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Color Set
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67'686 Verifizierte Kundenbewertungen |
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HaarfarbeLeider habe ich kein Abo abgeschlossen gehabt und einfach nochmal farbe geschckt bekommen.Die Farbe sagt mir garnicht zu . Ausserdem ist diese sehr teuer.Irgendwie bekam ich das Päckchen im Briefkasten und dadurch konnte ich die Annahme nicht verweigern.Ich möchte gern ein Retoureschein erhalten so das mir die Rücksendung nichts kostet. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMarlis K. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
Tolle FarbeTolle Farbe, angenehmer Geruch, gute Konsistenz und gute grauhaar Abdeckung 2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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SuperDie Farbe meiner Bestellung ist super schön, deckt gut und glänzt sehr schön! Ich habe mich deshalb jetzt für das Abo entschieden! Vielen Dank für die schöne Farbe! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Leider enttäuscht 😞Ich habe 2021 zum erstenmal von esalon meine Haarfarbe bestellt und war begeistert es war Pflegend und die Farbpigmente waren strahlend,habe sehr viele Komplimente für meine glänzende Haare und schöne Haarfarbe bekommen und selbstverständlich habe esalon stolz weiter empfohlen. Leider meine neue Bestellung am .12.23 war nicht annähernd so gut. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenLeila P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
👍👍👍👍👍Ich finde die Farbe fantastisch Sie kümmern es ist einfach nur schön Hornig Edith 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Deckt Grau nicht ab und Gefahr einer AbofalleZum einen deckt es den grauen Ansatz nicht gut ab, zum anderen gerät man bei der Bestellung in eine Abofalle, wenn man angibt, wie oft man gewöhnlich die Haare färbt. Diese Angabe führt schon zu einem Abo! Wenn man dieses Vorgehen per Mail bemängelt und um eine Rücksendung anfrägt, bekommt man keine Antwort. Auch PayPal war an der Stelle keine Hilfe! Nun habe ich eine Packung teurer Haarfarbe bezahlt, die keine gute Grauabdeckung hat. Achtung: passt auf, was ihr bei der Bestellung an Informationen ankreuzt, es kann zu einem ungewollten Abo führen. Der Service meldet sich nicht zurück! Sie schweigen und sitzen es aus! Ich habe nun das Abo in meinem Account gestoppt. Was auch nicht geht ist, das Kundenkonto mit allen Daten zu löschen. Ich wollte alle meine Daten löschen, aber man kommt aus dem System nicht mehr heraus. Also Vorsicht!!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenBrigitte M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
WunderbarIch bin tatsächlich überrascht die Farbe sieht sehr gut aus ich bin total zufrieden Dankeschön 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Endlich habe ich perfekte Farbe habe ich für mich gefundenWunderschön einfach perfekte Farbe für mich ❤️ Dankeschön 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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SuperIch hatte schon mal ein Abbo eines anderen Anbieters und war da nur teilweise zufrieden. Die Farbe hier ist so wie ich sie mir gewünscht habe. Die Farbe habe ich mir mit Hilfe einer Freundin aufgetragen, da ich es ansonsten doch etwas schwierig finde. Zumindest für die allererste Anwendung. Ich denke wenn man seine Farbe gefunden hat, und diese dann nur mit Handschuhen und Flasche aufträgt, klappt es auch alleine. Ich bin gespannt wie lange die Farbe jetzt hält. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Farbe ist primaIch habe jetzt zum 3.Mal die Haarfarbe erhalten. Die Farbe an sich ist echt sehr schön und sieht auch tatsächlich überhaupt nicht künstlich aus. Doch könnte der Inhalt etwas mehr sein und ich habe den Eindruck, dass die Haare irgendwie stumpf nach dem Färben sind. Aber ich probiere die Intervalle der Lieferung zu verlängern, vielleicht löst sich dann das Problem mit den stumpfen Haaren. Ansonsten finde ich den Preis doch etwas hoch. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSylvia K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an [email protected], damit wir ihn weiterhelfen können. |