|
Color Set
|
67'740 Verifizierte Kundenbewertungen |
|
Sortieren nach: |
|
So darkI really love the products, so easy to use and so much fun stuff in the box, I went a shade lighter this time but some how it is so much darker 😱 back to the drawing board. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenShelley - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Not my usual colour, did not change it..My hair colour has slightly more red tones, than on previous colours of blonde. Thank God i have blonde neutraliser to cool down brassiness..My hair does have a lovely shine and feels soft. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenHi Nicola! We are sorry to hear your color hasn't changed. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Bonne colorationBonjour, Je n ai fait la teinture il n y a que 10 jours. Au début j etais sceptique mais finalement la couleur est bien. Surtout les cheveux sont bien brillants. Merci Vivien Kintisch 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenVivien K. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions inquiets que vous soyez déçue en ne voyant qu'une étoile de satisfaction, mais nous sommes rassurés de voir que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des ajustements à votre formule, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! |
It didn't workI didn't notice a difference in my hair colour after use. I've dyed my hair at home previously and followed all the instructions, but the dye didn't take. Wanted to love it! Customer service was great. 0 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenCalie - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
J'ai été déçueLe coffret est très beau et le site est vraiment bien fait J'avais hâte de recevoir ma couleur Contrairement à la garantie de livraison rapide j'ai attendu presque 2 semaines. Ensuite par rapport à la coloration, mes cheveux blancs sont réapparu après 2 lavages...et il y a une différence entre les racines et les longueurs. Je n'ai pas trouvé de différence avec ma couleur initiale ni de brillance ! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenClaire T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente de votre commande et que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Très déçu ! L’horreur !!!Bonjour. J’ai bien reçu la formule de ce mois-ci avec le changement (même couleur mais sans ammoniac) que vous ont fait après la réaction que j’ai eu avec la dernière formule. Je suis très insatisfait du résultat. La couleur de la racine est complètement différente de la couleur de la longueur. La racine est blonde foncée et la longueur est complètement orange. Je vais devoir décolorer mes cheveux pour enlever cette horreur. Je ne peux même pas sortir dans la rue de honte. Je vous demande de me contacter svp , mais un vrai spécialiste pour régler ce problème là .Cette nouvelle formule a été réalisée sans aucune connaissance des couleurs .Pas d’harmonie entre la racine et la longueur. Je n’arrive pas a poster ici la photo do désastre mais vous l'avez plusieurs dans mon dossier. Je ne comprends pas ce que se passe avec cette Enterprise depuis 2 ans. Avant le service étais super, avec des vrais professionnels et lá….Comment est il possible avoir une tel différence entre racine et longueur. Depuis des années satisfait de vos travail, mais la, l’horreur !!! Je suis vraiment innervée !!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
Ends and root colors DO NOT MATCH!!Sadly this has been an ongoing problem in the past despite my notes to my colorist, even after adjustments. My roots are dark and my ends are bright bright bright orange. I would like to think I can provide my results and pictures and trust that the colorist is making adjustments correctly. That does not seem to be the case and it’s getting worse. I truly love the idea of managing my own hair color and touch ups rather than going to a salon but I’m at my wits end. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenCathy - Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Bien mais....Équipe à l'écoute mais la couleur est trop foncé pour moi. 2 von 3 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
couleurj'ai trouver la couleur sympa 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenNathalie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des modifications à votre couleur, n'hésitez pas à nous contacter, nos coloristes sont disponibles en consultation. Encore merci d'avoir choisi eSalon ! |
Great solutionThis is a great solution for those seeking a quick hair dye. The color options are professional and appealing. I'm satisfied with the product; my hair feels smooth and undyed. The presentation is lovely and personalized, and I highly recommend it. I'll certainly reorder. However, the color was darker than expected, resembling a deep brown rather than the anticipated soft chocolate tone. The ash and mahogany nuances were less visible, resulting in a predominantly dark shade. For my next purchase, I'd appreciate a consultation with the colorist to find my ideal shade. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenHi Roberta! We are sorry to hear your color was darker than expected. Please check your emails, we got back to you. |