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Color Set
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67'610 Verifizierte Kundenbewertungen |
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War zu dunkelLeider war die Farbe zu dunkel für mich Viel zu schwarz und überhaupt kein braun zu sehen. Hatte mir die Farbe anders vorgestellt 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSabrina S.- Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
zu hellLeider habe ich mir die Farbe dunkler vorgestellt.Die Anwendung fand ich auch schwierig ,vor allem das Abteilen der Haare .Mit einer 2. Person ,wäre es einfacher gewesen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenChristine K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Keine Lieferung erhaltenUnglaublich, Lieferung nicht angekommen jetzt Klarna Rechnung 100€ 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenGudrun G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Ihre Bestellung spät bei Ihnen eingetroffen ist. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Farbe ist nicht gut!Ich habe eine dunkelbraun bestellt. Ich habe aber rote Haare, beschrieben war ein roter Schimmer! Unter Mahagoni stelle ich mir auch etwas völlig anderes vor. Die Abdeckung ist sehr gut. Aber mit der Farbe bin ich überhaupt nicht einverstanden. Ich möchte keine weiteren Lieferungen bekommen! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSophia K. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Grauabdeckung nicht erfülltleider habe ich nach der Farbanwendung eher einen einen farblich erkennbaren Balken im Scheitelbereich und die Grauabdeckung ist nicht 100% erfolgt muss erneut drüber färben und warte mal auf das Versprechen, bei Nichtzufriedenheit Geld zurück bzw. eine neue Farbe ausprobieren zu dürfen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer Expertencoco M. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Viel zu RotIch habe Mittelblond (Perl-Kupfer) bestellt, mit einem - wie ich dachte - leichten Rotstich. Leider wurden meine Haare komplett rot. Ich habe mir hier wirklich etwas anderes erwartet. Mit Mittelblond hat das nichts zu tun. Eher eine Mischung aus Pumuckel und Sansa Stark. Man muss sagen, dass die Verpackung wirklich super gemacht ist, das Auftragen super easy ist und das Ergennis eine gleichmäßige, leuchtende Farbe ist. Nur leider nicht in dem Ton, den ich wollte. Leider nicht nochmal. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSophia S.- Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Haare orange und Kundenservice nicht existentDer Titel fasst eigtl alles sehr schön zusammen. Meine Haare haben einen sehr unschönen Orangeton bekommen (sollten eigtl blond werden). Das kann mal passieren.. ich ging davon aus, dass das zu reparieren ist, esalon mit solchen unerwünschten Ergebnissen Erfahrung hat und mir schnellstmöglich geholfen wird. Nun habe ich diesbezüglich 2 Nachrichten an esalon geschickt und auch nach über einer Woche keine Antwort erhalten. Kundenservice sieht anders aus. Ich bin mal gespannt was bei meinem Friseurtermin auf mich zu kommt. So kann es auf jeden Fall nicht bleiben. Ich werde sogar von Kunden darauf angesprochen was denn mit meinen Haaren passiert ist. Dankeschön. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenValerie F. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Handhabung zu kompliziertHandhabung zu kompliziert und für über Schulterlange Haare zu wenig Mittel. Möchte kein ABO. Ich kaufe wenn ich brauche, und außerdem zu teuer. Die 10 Euro beim ersten mal nur Lockangebot 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenGertrud Elisabeth W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid für das Missverständnis. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Schlechter KundenserviceDeckhaar total orange ... Unmögliche Farbe!!! Mittelblind mit Kupfer wurde bestellt. Ansatzfarbe total ok. Grauabdeckung gut! Leider keine Rückmeldung oder Garantie 🤷♀️ Schlechter Kundenservice 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenFrauke B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, es wiedergutzumachen. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge sehr freuen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle – das garantieren wir. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Keine AntwortMeine Farbe war ok aber ich hätte sie anpassen wollen via Email oder Telefon . Leider hat sich keiner zurück gemeldet. Enttäuschend. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAnnett D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |