67'589 Avis clients vérifiés |
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j'aime pas trop clairje recommanderez pas elle est pas bien trop clair j'ai un teint très clair alors la sa fait ressentir que je suis encore plus blanche 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRaymonde - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Pas bien du tout!La couleur n’est pas wow, pas de différence avec une coloration acheté en grand surface... en plus ce n’est pas la bonne couleur! J’ai commande châtaigne et j'ai recu qqe chose de p’us claire... et en plus hyper allergenique!! (Le test sur l’avant bras n’a rien donne mais après coloration mon visage et tout rouge!!! ) Produit a eviter 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSoledad - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration et que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de nos produits. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations, nous vous invitons à vérifier votre boite et nous restons à votre écoute, si besoin. |
Couleur n’est pas permanenteJ’ai bien aimée la couleur par contre n’est pas permanente comme vous avez m’indiquer sur l’annonce !!!dommage 👎👎👎 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAhlem - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur ; nous vous avons envoyé un email afin de vous aider davantage ! |
DéçuCouleur trop foncé et vraiment trop chimique 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCéline B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez de meilleurs résultats. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
SUITE MODIFICATION FORMULELA COULEUR EST MOINS ROUSSE MAIS IL Y EN ENCORE 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsClaudette M. - Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les ajustements qui ont été fait. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider pour la suite. |
Couleur différentej'ai commandé blond foncé cendré, malheureusement je me retrouve blonde vénitienne avec de fort reflets roux dorés, ce que je voulais éviter... de plus, beaucoup de mes cheveux blancs n'ont pas été colorés. Habituée des colorations (en salon ou à domicile), je suis extrêmement déçue car je ne pense pas que la coloration va se patiner au point de devenir blond foncé cendré. A éviter donc... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAlexandra B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
pas satisfaiteje ne suis pas contente du tous .je voulais une couleur bien rouge ,avec du pep s et je me retrouve avec une couleur très fade . je pensais avoir a faire a de vrai coloriste mais il n en ai rien . vraiment déçu . je n ai plus qu a refaire une autre couleur car là je ne suis vraiment pas moi . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnie L. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire |
Coloration qui ne fonctionne pas!La coloration n a pas pris! Très déçue de mon achat. J avais les cheveux chatain clair rouge irisé. J ai envoyé une photo. L coloration personnalisé pour avoir un chatain clair cendré n a pas du tout fonctionné! J ai toujours les cheveux rouge irisé!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsjohanna P. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons envoyé les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
MitigéMa couleur était magique! Mais malheureusement elle part déjà ! Terriblement déçue! A peine 15 jours que je l’ai... et après le second shampoing je voyais déjà quelques reflet Bordeau de mon ancienne couleur qui me plaisait... mais la ce n’est plus quelques reflets! Et pourtant j'ai acheté pour l’entretenir un shampooing exprès !!!! Que de déception !!!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPauline L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
La coloration ne correspond pas à ma demandeJe suis déçue du résultat. Une catastrophe lorsque j'ai rincé mes cheveux qui viraient à une couleur acajou. Le pire est qu'on m'envoie une autre coloration sans rien demander 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNassera Lilas M. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |