67'589 Verifizierte Kundenbewertungen |
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HaarfarbeDie Farbe ist mehr dunkelblond geworden und nicht die gewünschte Farbe. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHallo Katrin! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Farbe dunkler als erwartet war. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
Farbe nicht so deckend und etwas zu rötlichAn sich mag ich dunkle Farben, allerdings ist diese Farbe leider etwas zu rotstichig für meinen Geschmack und ich habe das Gefühl, dass sie nicht perfekt abdeckt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHallo Beatrix! Es tut uns leid, dass Ihre Farbe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
Lieferzeiten unmöglichAbbuchung am 2.4 - bis heute keine Farbe angekommen - dass es mal ne Woche dauert aber dass ist unverschämt zumal Geld auch pünktlich abgebucht wird . Ich war bisher mehr als zufrieden , was den Service angeht - mega verschlechtert !!!! Sorry 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHallo Isabella! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet. |
Nie wiederSehr schlecte Umgang mit Kunden. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHallo Valentina! Es tut uns leid, das von Ihnen zu hören. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
sie hat meine hare kaput gemachtIch habe ein mal das gekuft hat meine haare kaput gemacht, und letxtes mal haben die vieder geschickt und die Farbe ist überall gelaufen, flasche war kaput 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHallo Nertilla! Es tut uns leid, dass Ihre Haare ruiniert waren. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
zu wenig FarbeDer Wunsch war eine Nuance heller als bisher - ich bekam jedoch nur eine kleine Menge für eine Ansatzfärbung. Der Support reagiert nicht auf die Nachfrage hierzu. Beim Versuch, damit doch meine gesamten Haare etwas heller zu färben ist ein fleckiges irgendetwas herausgekommen - war einfach zu wenig Farbe. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenPatricia G.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
BewertungDer Geruch ist viel zu intensiv!!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKathrin B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir mit der Anwendung des Produktes Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Nicht gutFarbe wurde von Ihnen geändert und ist sehr dunkel. Steht mir nicht. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSilke R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe gefällt mir gar nichtFarbe gefällt mir gar nicht. Möchte ich nicht mehr haben 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenNicole M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Keine schöne Farbe und HautunverträglichkeitFarbe ist nicht optimal.Ausschlag auf der Kopfhaut bekommen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMonika R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |