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Color Set
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67'686 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Set leider nie angekommenDas Test-Set ist nie bei mir angekommen trotz Zahlung , da null Sterne nicht wählbar , ein Stern . 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenGaby R.- Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Viel zu viel ZollSicherlich nie wieder! Nirgendwo steht, dass wenn ich aus Österreich bestelle noch zusätzlich 10€ Zoll zahlen muss. Damit wird alles viel zu teuer!!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHannah K. - vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir so leid für die Probleme mit den zusätzlichen Gebühren. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Völlig überteuertDas erste mal habe ich es Versandkostenfrei bekommen aber die Farbe war mir zu dunkel und zu orange, beim zweiten mal musste ich Zoll von € 19.- bezahlen, die wurden mir zwar gutgeschrieben für die nächste Bestellung( meine letzte Bestellung). Diesmal sollte ich sogar € 23.- bezahlen, ich weigerte mich und habe mein Abo gekündigt, das war im Juni und jetzt warte ich noch immer auf die Rückzahlung, stattdessen habe ich gestern wieder eine Verständigung erhalten das ich jetzt für die gleiche Bestellung €13,28 bezahlen soll, ich fühle mich ganz schön verarscht !!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAnna H.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir so leid für die Probleme mit den zusätzlichen Gebühren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
alles bestensDie Farbe erfüllt genau meinen Wunsch, sie überdeckt das Grau gut, das Haar fühlt sich nach der Färbung normal an und wirkt nicht geschädigt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Tolle Farbe, leider teures Porto.Die Farbe ließ sich sehr gut verarbeiten, deckt sehr gut und hält sehr lange im Haar ohne auszuwaschen. Absoluter Nachteil: Die Farben sind überteuert und beim Porto wird auch kräftig hingelangt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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SuperFarbe deckt graue Haare sehr gut ab, hält lange und ist einfach aufzutragen 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Sehr zu empfehlenEs ist einfach Hand zu haben. Alles wird sehr gut erklärt Schritt für Schritt kann es wirklich weiter empfehlen! Am Anfang war ich sehr skeptisch hat man ein Problem mit der Farbe zu hell oder zu dunkel man wird gut beraten. Ein sehr nettes Team! ☝️ 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Den Farbton genau getroffen.Ich war ein bisschen skeptisch wegen der Grau-Abdeckung, aber ich bin positiv Überrascht. Die Coloration ist schön cremig und lässt sich leicht auftragen. Mit dem Endergebnis bin ich sehr zufrieden alle Grauen Haare sind perfekt abgedeckt und der Farbton ist genau wie meine aktuelle Farbe. Das Preis leistungsverhältnis ist in Ordnung. Ich habe Jahre lang meine Farbe bei Frisörbedarf gekauft und selber gemischt da kostet 1 Tube 10 € zum Rot mischen braucht man eine 2. Tube und dann noch den Entwickler, dann muß man alles genau abmessen. Mit dem eSalon Color Set ist alles ganz easy. Danke 1 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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2. Versuch leider noch schlechter als der erste!Ich hinterlasse ungern negative Bewertungen aber hier geht es um meine Haare und mein Aussehen also muss ich ehrlich sein. Ich gebe 2 Sterne wegen dem Kundenservice und der gratis Farbe aber für die Farbe selber nur 1 stern. Nach meinen ersten Set wurden die wenige aber sehr auffällige grauen Haare sehr schlecht abgedeckt. Meine Haare wurden auch sehr dunkel. Meine Farbe wurde angepasst und ein gratis Set zugeschickt, was ich toll fand. Diesmal habe ich eine Freundin gebeten mir die Farbe aufzutragen da es kurz vor einer Hochzeit meiner Nichte war und ich sicher gehen wollte dass alles gleichmäßig wird mit meinen super langen Haaren. Das set kam mit 2 Flaschen für Ansatz und Spizen. Wir haben alles genau nach Anweisung gemacht. Beim Waschen kam der große Schock. Nach dem Waschen war mein Ansatz extrem heller als der Rest mit einem krassen roten Schimmer (ich habe Mittel bis dunkel braune Haare). In der Sonne sah es aus als ob ich seit Wochen meinen Ansatz färben müsste, nicht als ob ich gerade frische Farbe aufgetragen habe. Meine Haare waren alle eine Farbe vor der Färbung, außer die paar nervigen grauen Haare die wieder mal abgedeckt werden mussten. Der Farbunterschied war so extrem auffällig und ca 4 cm breit dass ich mir Ansatz Spray für die Hochzeit auftragen musste, da ich Angst hatte so schnell nochmal die Haare zu färben. Nach 10 Tagen konnte ich es nicht mehr anschauen und habe mir für €6 im Drogerie eine Haarfarbe in dunkel braun gekauft. Tatsächlich sind meine Haare jetzt wieder eine Farbe. Mir viel auch auf dass die Farbe vom Drogeriemarkt viel weniger gerochen hat und die Farbe vom eSalon sehr stark und aggressiv roch. Ich habe auch eine email an das Team geschickt aber leider keine Antwort erhalten. Ich werde nicht weiter Kunde bleiben und für meinen Ansatz ist die Farbe vom offensichtlich Drogerie ausreichend und ergibt bessere Ergebnisse. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAnja K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Beste FarbeBin total begeistert von der Farbe. Sehr angenehm für die Kopfhaut, kein brennen und jucken. Einfach top. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |