67'686 Avis clients vérifiés |
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Seems differentPro: Other than spending a fortune at a salon, eSalon color has by far been the best product I've used on my hair. Pro/Con: I love the try it on function for the Aura colors. It would be awesome to have that same function for the esalon coloring as well. Con: My grays don't seem to stay covered near as long anymore. Not sure if that's due to a change in their formula or a specific ingredient or what but I will give the pre color balancer a try when it is back in stocks, hopefully that helps. Con: I would Love to see esalon offer text messaging as an option for upcoming order reminders. It is so easy for me to miss the email and forget to change my order before it ships if needed. Overall, I think this is a wonderful company with evolving products, flexible delivery options & great customer service and I hope they continue to thrive and keep prices down for us. P.S. I would like to suggest we receive free shipping on all Autoship plan orders. TY 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCarrie - We truly appreciate your feedback and take every word to heart! We are also so sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
UnzufriedenIch wollte von kupfer auf dunkelblond und habe im Vorhinein gefragt ob dies möglich ist. Nachdem mir das versichert wurde das dies kein Problem ist habe ich die Farbe bestellt und nach Anleitung verwendet und Überraschung es hat leider nicht gedeckt und ich bin nach wie vor kupfer. Daher bin ich dieses Mal leider das erste Mal nicht zufrieden. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVivien A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Best productIt match my natural colour and it makes my hair shiny and not dry. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHello Cristina, we truly appreciate your feedback, and we are so thrilled to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color soon! |
beste Haarfarbe bisherendlich habe ich genau meine Wunschhaarfarbe gefunden, tolles Ergebnis selbst die ersten grauen Haare sind perfekt abgedeckt. dezenter Geruch, einfache Handhabung 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Strahlende Farbe 👍👍👍Ich bin begeistert, hatte noch nie so eine tolle Haarfarbe. Die Anwendung ist super leicht und unkompliziert und die Farbe glänzt und sieht einfach nur toll aus. Ich kann es nur empfehlen den esalon in Sachen Haarfarbe auszuprobieren. Da können die Supermarkttönungen nicht mithalten. Einfach nur Klasse. Bin begeistert und bleibe definitiv Kundin bei euch. 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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I love the color.It is warmer in color and I love it. Not as reddish looking to me. It's mellowed out in giving more warmer tones. Thank you very much. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHey Lori! Thank you for your feedback! Our team of licensed colorists loves being able to craft the ideal shade for our clients at home. We are excited to continue working with you! |
ottimo prodottoOttimo prodotto, bello il colore. Spero che la consegna sia sempre così "puntuale", perchè in passato ho avuto grossi problemi. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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colorIts darker than the medium blonde but I like it. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsTerry - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
Lovely resultsNot quite as ashen as I wanted but that’s probably to do with my underlying colour. Notwithstanding, the results were very nice 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Farbe viel viel viel zu dunkel!Farbe viel viel viel zu dunkel! Das bestellte KIT Hat einen sehr schönen und professionellen Eindruck gemacht. Leider war der gratis farbauftrage Pinsel nicht dabei!. ich habe circa 25-30 % graue Haare in meinem blonden deck-Haar, weshalb ich mir Sorgen gemacht habe , dass die Farbe nicht decken könnte. Das war aber nicht der Fall. Zusätzlich ist das Kit super gut erklärt und man kann sich mit der Beschreibung gut auseinandersetzen! Ich habe ein blond mit leichten Kupferstich bestellt: bekommen habe ich ein Kupfer-rotes braun welches ich jetzt auf dem Kopf habe, Darüber bin ich sehr enttäuscht! es ist nicht so, dass die Farbe nicht schön wäre, es ist aber nicht das was ich bestellt habe und jetzt hab ich dunkle Haare! Ich muss also jetzt noch mal das vielfache an Geld in die Hand nehmen, um zu einem Friseur zu gehen der mir die Haare rettet! Von den Schäden durch Die bevorstehende Behandlung mal ganz abgesehen, ist es echt nicht cool. Ich würde esalon deshalb nicht weiter empfehlen und auch nicht mehr dort bestellen. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristina W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |