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Color Set
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67'658 Avis clients vérifiés |
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La coloration.Très déçu. Mes racines sont blanc, la couleur n'est pas marché. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElena - Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfaite de votre coloration. Savez-vous que nous pouvons ajuster chaque formulation sur-mesure afin de mieux couvrir les cheveux blancs ? Nous serions heureux d’ajuster votre formulation ! Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. |
MediocreJe suis très mecontente de votre produit. Merci de ne pas renouveller vos envoies 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDominique - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous prions de vérifier vos emails, nous vous en avons envoyé un pour voir comment on peut améliorer votre expérience ! |
Pas satisfaitÇa donne juste un reflet pas le résultat que je souhaitais déçu sinon facile à appliqué 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnlyati - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par email : l'un des bénéfices uniques de notre service est la possibilité de modifier votre formulation selon votre expérience et nous espérons que nous pourrons discuter bientôt afin de l'améliorer ! |
Couleur non conformeBonjour je suis tres mecontente de ma couleur j'ai demandé un marron chocolat couleur cookie je demande le remboursement 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCorinne - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. Nous sommes à votre écoute si besoin |
Couleur un peu terneCouleur un peu terne. Manque de luminosité et de peps. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarylene - Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour vous assister davantage |
CdePas du tout satisfaite de ce site 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMmmmmm - Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite ! Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente ; nous vous avons envoyé un email afin d’améliorer votre expérience avec nous ! |
ChangementBonjour , je voudrais un châtain foncé et PAS Châtain TRÈS Foncé avec une petite nuance de lumière en plus . Merci à vous . Le no 0800 94 50 55 n’est pas attribué ?! Je n’arrive pas à vous joindre . D. Van Daele 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDominique - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour modifier votre couleur. Nous espérons que vous aimerez votre nouvelle coloration. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
Tres bons produits maisPas assez de quantite pour cheveux mi long 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElise - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous apprécions vos commentaires car ils nous permettent d'améliorer constamment notre service et nos produits ! Nous vous avons envoyé un email avec des informations supplémentaires concernant votre coloration |
Offre trompeuseJe ne désirais qu’une coloration. Il n’etail noté nulle part que je recevrais une coloration tous les’mois 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBrigitte - Merci de nous avoir contactés ! Si vous effectuez votre première commande par le biais d’une offre promotionnelle, vous verrez également des informations concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. Mais vous pouvez aussi choisir l’achat unique si vous préférez commander une seule fois. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. Nous sommes à votre écoute si besoin |
Pas mal !La couleur a pris plus sur les longueurs que sur les racines donc j ai encore une demarcation racines plus claires que longueurs . Sans doute qu avec la prochaine livraison qui sera uniquement à mettre sur les racines la différence ne sera plus visible !! Je l espère ...à suivre ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente ; nous vous avons envoyé un email pour vous assister ultérieurement ! |