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Color Set
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67'669 Avis clients vérifiés |
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Natürliche Farbe!Ich habe schon drei Farben ausprobiert und bin jetzt bei einer sehr natürlichen angekommen - alle haben meine Erwartungen mehr als erfüllt und die Unterstützung des Teams war sehr hilfreich! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great colourI received this after trying darkest brown mahogany. I wasn't keen on that one so they gave me this and it's great 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Didn't cover grays as well as I had hoped...I loved how natural the color looks and how close it is to my original hair color, but I'm wondering if there's something about red curly hair that takes dye differently? I just colored it with this and followed all directions 2 weeks ago, and I'm already seeing greys. Please advise. Thank you. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLesley - We’re sorry to hear that your hair color is not covering grays as expected. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak. Our Color Experts have been in contact via email and will be happy to assist in this process. |
Leider enttäuschtAnfangs war es ein wunderbares Kupferrot. Nur mit jedem Waschen verliert es an Intensivität. Bin etwas enttäuscht, da es wunderbar aussah. Jetzt ist es eher einer rosa mit kuferton. 😕 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnja S. - Vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Love the colorI really like the roots and ends color you have made for me. My hairdresser stated when she used to color my hair that my grey hair is difficult to cover, and she would leave it on longer than usual. The first roots color you sent I followed the directions and left it on for 30 mins. I was able to see a visible lightening of color at my grey roots as soon as I was finished. So for this March root color I decided to leave it on 45 mins. It did cover the grey but wondering if leaving it on longer will hurt my hair? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Sehr schöne FarbeIch hatte zuvor einen Haarfärbeunfall und dank der tollen individuell gemischten Haarfarbe von eSalon konnte ich meine Haare retten. Die Farbe ist sehr schön geworden. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Wäscht sich ausFarbe wäscht sich am Ansatz sehr schnell aus. Ans. Keine allergische Reaktion was gut ist 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabine R. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Low coverageThe colour seemed to not cover well my roots and some grey hairs are still visible. This has never happened to supermarket colour. Will not reorder. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsOlivia - We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously, and we’d love to work with you to meet your hair color goals! Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Nicht ganz so wie erwartet!Die Farbe deckt leider nicht wirklich den grauen Ansatz, obwohl der wie in der Anleitung zuerst bearbeitet wurde! Auch mit der Farbe bin ich nicht zu 100% zufrieden. Ich hatte angegeben keinen rotsich zu wollen und meine Haare haben nun einen rotstich.... Ansonsten ist die Verpackung mit Anleitung gut und einfach in der Anwendung. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristine F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Grey hairIt didn’t cover some grey hair. The packaging and everything is lovely.. I won’t spend £22 to buy this. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBittoo - We are sorry that your experience at eSalon didn’t quite match your expectations. One unique benefit of our service is that we can easily adjust your formulation based on your comments, and we’d love to assist you further! Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |