67'589 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
très bienbonne tenue de la coloration 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Coloration cheveuxBonjour j’ai ma commande mais j’ai pas encore utilisé je viens de sortir de l’hôpital je dois attendre un peu avant de faire ma couleur merci de votre compréhension je vous dirai une fois j’aurais fait merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsRoukia S. - Merci pour votre commentaire ! Pas d'inquiétude, bien conservée, la coloration eSalon peut être utilisée jusqu'à 6 mois après achat. Nous allons tout de même vous envoyer un email avec toutes les informations. Encore merci d'avoir choisi eSalon, nous vous souhaitons un bon rétablissement. |
Programme de FidèlitéBonjour, j'ai effectué 13 commandes depuis 2019, je n'ai pas eu le cadeau de fidèlité=> une coloration offerte. Pouvez-vous me dire pourquoi dans "programme de fidèlité" il n'y a que 3 commandes de validés? Merci pour votre réponse. Cordialement, Fabienne Deligny 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsfabienne D. - Merci de nous avoir contactés, nous sommes vraiment désolés pour cette confusion. En plus d'économiser 20% de réduction sur toutes vos commandes grâce à l'Abonnement Couleur, vous bénéficiez maintenant de notre programme de fidélité lancer en juillet 2021. Toutes les commandes effectuées depuis cette date sont comptabilisées dans notre nouveau programme. Nous allons revenir vers vous par email pour plus d'information. À très vite ! |
Je recommandeCouleur faite comme je l'est demandé Couvre bien les cheveux blancs Coloriste a notre écoute avec de super conseils 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
les cheveux blancspourquoi mes cheveux blacs ne deviennent pas cuivre sur les pattes 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsmartine B. Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondue à vos attentes. Nous souhaitons vous aider à atteindre vos objectifs couleur, c'est pourquoi nous allons vous contacter par un email pour plus d'information. Si vous avez des questions n'hésitez pas. |
JoliColis reçu rapidement, très contente de ma couleur. Bien lire les instructions, qui sont un peu confuses. J attend mon second colis 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Pas de tout la couleur qui me vaBonjour je suis désolée mais je ne veux plus être cliente car j' ai été très déçue de la couleur que j ai employés franchement tous mes amies n ont pas valider donc je ne donne plus suite à notre échange merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMarie ange C. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons contactés pour remédier à cette situation. |
Couleur racines👍Top. Super. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Produit jamais reçuMalheureusement, j'étais contente des produits mais je n'ai jamais reçu cette commande. Le livreur n'a jamais cherché à me contacter et j'ai reçu directement un avis de non livraison !!! A éviter, ce n'est pas la 1ère fois donc là, j'abandonne 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsCeline - Merci de votre message, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande, et pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Notre équipe vous a envoyé un email afin de vous assister davantage. |
Mon avisJe suis très contente de ma couleur, le seul problème est l'emballage : c'est la deuxième fois que mon colis arrive ouvert. Ça serait bien de mettre au minimum un bout de scotch. Merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |