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Color Set
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67'658 Avis clients vérifiés |
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Hair colorLove the color that was chosen for me 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Did not dye hair, but sure did damage itI used to bottles for my shoulder length hair. The dye got really hot on my scalp, but I still left it for the 35 minutes. When I washed it off, there was no color, but it definitely fried my hair and I lost a good chunk of hair while washing it off. I definitely regret it. 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSara - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback |
Horrible!! Blotchy and uneven.The color was horrible! I followed the instructions exactly, but my hair was two different colors. My roots were so much darker than my ends and my ends were blotchy. I had to color it over with a darker color just to attempt to correct it. Kicking myself for not canceling my membership immediately and now I have another color set on the way. I need a color job, but I don’t trust putting this on my hair again. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKarrie - We never like to hear that our customers are unhappy with their color, which is why we have a Color Happiness Guarantee! We have reached out to you via email so that one of our Licensed Colorists can further discuss your hair color needs, and see how we can adjust our formulation to get you where you want to be! Thanks again for reaching out, and giving us a chance to help you reach your color goals! |
Bin nicht zufrieden und aus Einmalbestellung wurde ein Flexabo, geht garnichtFarbe gab nicht das Ergebnis her was sie versprach, statt aschblond war ein blond mit Kupferstich geworden. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBeate A.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir Ihnen behilflich sein können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
The color match is…I was worried about the color looking flat, but my hair has dimension and shine. What’s truly unbelievable is that the color match is spot on! And actually what it does for my complexion and skin tone is an unexpected bonus. Which I take is a confirmation that the color is natural looking. I for sure could’ve never chosen this color on my own. Thank you eSalon❤️ 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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ColorationHallo ihr Lieben, Bin total begeistert, Farben supi und auch leicht aufzutragen.... Frage...kann man auch Strähnchenfarbe bei euch bestellen und was würdet ihr empfehlen? Danke LG Gabi 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Does not cover gray hair.The color didn't touch my gray roots at all. Drugstore color will it just won't last long but this one didn't even cover at all. The rest of my hair is very nice and I love the color. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsStephanie - We’re sorry to hear that your hair color is not covering greys as expected. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak.Your updated formula and new instructions will ship with your next order! Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Haarfärbemittel von sehr schlechter Qualität.Es lässt sich sehr schnell ausspülen und deckt graue Haare überhaupt nicht ab. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNadezhda M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht so wie versprochenFarbergebnis nicht überzeugend. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPatricia W. - Vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
100% Satisfied, They nailed it!The color matched me perfectly! It gave me color and vibrancy, and complimented my skin tone. I went from Drab to Fab! I loved the formula, no smell, no dripping, no hot roots. My hair came out better after the process than before. No hair loss, no harsh chemicals, the shine and depth of color is amazing. I have had no color fade! The communication from a REAL stylist was spot on. They answered me promptly, and were very helpful. That personal touch made me very confident about this process. I will NEVER use a box color from the local department store ever again! I am worth the cost! THANK YOU E-Salon! 13 sur 16 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |