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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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ColorationTout simplement génial 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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DéçuLa couleur à tenu exactement le même temps que les couleurs de grandes surfaces. J'ai redécouvert mes cheveux blancs ou bout de 3 semaines. Déçu. Je ne souhaite plus commandé chez vous je ne vois pas comment supp mon compte ! En revanche on peut reprogrammer une livraison ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKarine A. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre compte, nous constatons que vous avez résilié votre Abonnement. Aussi, nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à cette situation. |
Très belle surprise !Un immense bravo pour le packaging, tout est personnalisé et j'ai adoré le petit poème ! La couleur couvre très bien les cheveux blancs jusqu'au racines ... Une grande victoire pour moi ! Un petit bémol pour les longueurs, la couleur censée être plus claire n'a pas fonctionné. Je vais donc tenter les mèches ! Un grand merci et une très belle découverte pour moi 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Agréable surprise !!Première coloration ( reprise de mes racines) à domicile. Non sans un certain stress, jusqu'au brushing. Je suis vraiment ravie ! Les videos m'ont bien aidée et le résultat est vraiment superbe. De jolis reflets dorés, reste à voir comment cette couleur se comporte dans le temps. 4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Coloration châtain foncéLa couleur est de belle qualité. Elle conserve sa profondeur dans le temps et ne se ternit pas. Les accessoires livrés avec (gants, protection, shampooing et masques) sont très appréciables et le coffret est joli. C'est comme un cadeau que l'on reçoit tous les mois. Le point d'amélioration : j'aimerai que l'on me propose un mini-set pour faire une retouche tempes entre deux couleurs 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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GénialJ utilise ce service depuis 3. Ans , et c est parfait Couleur ajustée à la demande , bonne tenue , cheveux pas abîmés Malgré Couleur tous les 15 jour 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Ma couleurBonjour l'équipe, Contente comme d'habitude, toutefois la base de ma couleur naturelle ne prend pas votre coloration telle que je demande, ce n'est pas grave car le résultat me plaît, je suis auburn mais pas rousse.. çà me va tout de même et mon homme aime aussi c'est le principal, merci. Bon week-end à bientôt, Très cordialement l'équipe 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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TRES DECUEJe viens de faire ma première coloration avec vos produits. Je suis particulièrement déçue, la coloration n'a absolument pas pris sur les cheveux blancs, j'ai encore 2cm de racines avec des cheveux blancs. J'ai parfaitement respecté les mélanges, l'application et le temps de pause. Je vous demande donc l'annulation de mon abonnement et un effacement de toutes mes coordonnés dans votre base; cdlt 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNouara M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. |
J'arrête mon abonnementDésolée, deçue par la couleur pas si brillante et pas bien prise sur les racines.. Au début elles étaient trop claires et au premier lavage on devinait trop les cheveux blancs. Je préfère annuler mon abonnement. Voulez-vous noter ma décision. Par avance, merci. Michaud Christiane [email protected]. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristiane M. - Merci beaucoup pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes concernant votre coloration. Nous souhaitons vous aider à remédier à cette situation, dites-nous si nous pouvons vous aider davantage. |
Couleur ne correspond pasJe ne suis pas du tout contente de ma couleur. Je n avais pas encore utilisé mon produit ayant encore un stock. Cette couleur est trop foncée et ne correspond pas du tout à ce que je souhaitais. De plus j ai déjà reçu un nouveau coffret que je ne pourrai pas utiliser. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCatherine C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |