|
Color Set
|
67'642 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Poor productColour hasn't covered my grey roots and I'm now left with very light roots that still show a lot of grey very disappointed with this product . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsElaine G. - Thank you for your feedback. We are sorry that your gray coverage didn't meet your expectations. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Not workingReally just not for me 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsSheila T. - Thank you for your feedback. We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
No hints of mohaganyThis was supposed to have at least an idea of red or purple tones in it. I see nothing. It’s extremely frustrating. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMegan - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Color and body did not lastI liked the color for the first week. I was disappointed that it start to fade after one week. I was also expecting the volume to last longer than it did. I use a high quality salon shampoo, so I know that the shampoo was not the reason it did not last. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAnne A. - Thanks for your feedback. We are so sorry to hear that your color is not lasting as long as you had hoped! Keeping color vibrant can be tricky even with top-tier formulas like ours, but there are a few easy things you can do to keep your color richer, longer. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
it turned out brighter than expectedNot entirely happy with the colour after following instructions to the last letter. It has faded quite a bit and is now a bright ginger, my highlights are also coming through. I would like the colour to be a reddish brown and richer, which is how the picture looked on the screen. The condition is okay so far but I only coloured it 4 days ago. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNicola N. - Thank you for your feedback. We are sorry to hear that we didn't meet your Color expectations and are glad that you could discuss it with our Team. Let us know if you need anything else, we would be happy to help. |
RembolsoNecesito que me acrediten el pago de ese envío a mi tarjeta ya que yo no lo recibí. Muchas gracias 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHola, María: Gracias por escribirnos. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de revisar lo ocurrido para poder ofrecerte una solución. Te hemos enviado un email. |
AboHallo, leider habe ich einen Juckreiz auf meine Kopfhaut bekommen, der Ansatz war hell und die Länge dunkel. Möchte daher erstmal mein Abo kündigen! Mfg B. Schneider 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsBrigittte S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nach der Verwendung unserer Produkte Beschwerden hatten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Gefällt mir nichtDie Farbe wurde zu rot., gefällt mir nicht 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAntje G. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
color not what I expectedMy color this time came out too brassy- golden. I like a more natural blonde not strawberry and my roots came out more golden than I wanted 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsStacy - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Abofalle!Leider ist die Farbe so extrem scharf im Geruch, dass das Färben keine Freude war. Das Ergebnis ist auch nur so mittel. Am schlimmsten jedoch finde ich, dass die esalon mich in eine Abofalle gelockt hat. Das geht absolut gar nicht!!!!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAnnett M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |