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Color Set
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67'726 Avis clients vérifiés |
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Die Farbe ist diesmal perfekt!!!Nach meiner Reklamation wurde mir eine neue Farbe zusammengestellt die ist diesmal super gelungen sie glänzen die Schattierungen sind super sieht total natürlich aus.Ich werde die nächste Farbe wieder hier bestellen . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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HaarfarbeDirekt am Ansatz scheint die Farbe viel heller. Ist das so korrekt oder muss die Farbe etwas dunkler sein? Bitte Feedback geben 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGaby K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
I LOVE my new color!I still have to get used to the texture compared to box color from the store, but it did not tingle or bother me at all. The color is perfect for what I was looking for. Thank you so much. I will let you know how the tint rinse works after I use that! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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2 different colors in the same package boxI used what you gave me. I got 2 different colors. That came in my box. I never had any problems. But I did with the last box. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHello Sandy, Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! (: |
Very SatisfiedI love how my hair color turned out. Totally covered my gray hair and instructions inside the box was very helpful. 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Excellence + Beauty PersonifiedSo impressed by Crystella + eSalon! The personalized attention and presentation is impeccable. Thank you Crystella and eSalon for an incredible personal touch and Profesional product. I love my hair with your color. Perfect out of the bottle! In appreciation ✨️ Alisa 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Love my colourI love my colour , it's perfect , I wanted a colour like a conker with its shine and I've got it. It's left my hair looking healthy, thick , shiny and sleek. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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BetrugHabe kein Abo absolviert und trotz allem hat man irgendwelche Produkte an mich verschickt die ich gar nicht bestellt habe. Wurde auch mir in Rechnung gestellt. Habe es zurück geschickt. Vorsicht nicht bestellen, sonst fällt man in einer Abofalle . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBabett - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte teilen Sie uns eine Bestellnummer an die folgende E-Mail-Adresse [email protected] mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können. |
Color came out dullI love this product but feel that the latest batch I got home were a bit to dull in its color. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHi Sarah! We are sorry to hear your color didn't meet your expectations. Please check your emails, we just got back to you. |
Sorry it didn't work for meI have a lot of gray and this did not cover any of it but most of all the color was very light almost white blond no real golden color at all. I followed the instruction exactly, 30 minutes after the full 4 sections were covered, but the color either didn't take or somehow I got the wrong color. Nothing golden, or blond about the finished product on my hair. My suggestion is to go darker then you might think you want and maybe that will work. I am sorry it didn't work since I don't have a salon appointment for another month, so I have to just live with this look. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMary - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage and that there was no golden color. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |