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Color Set
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67'766 Avis clients vérifiés |
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Keine graue HaarabdeckungLeider deckt es keine grauen Haare ab 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNicole - Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbanwendung nicht zufrieden waren. Unsere eSalon Color Happiness Guarantee liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihr gewünschtes Farbergebnis zu erreichen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail von uns, in der wir Sie über die nächsten Schritte informieren. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir wissen es sehr zu schätzen! |
color & toneI had asked for a lighter more buttery golden color this still appears to ash tones like last one and looks very dull. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJulie - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
FarbeNoch nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEs tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbanwendung nicht zufrieden waren. Wir stehen voll und ganz hinter unserer „eSalon Color Happiness“-Garantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Wunschhaarfarbe zu erzielen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen zum weiteren Vorgehen! Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. |
Turned my hair orangeTurned my hair orange and did not cover greys 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNatalie - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Keine lange Haltbarkeit der FarbeEs ist jetzt ca 2 Wochen her, als ich meine Haare gefärbt habe. Die Farbe ist nicht mehr so wie vorher, sie ist total verblasst und glanzlos ! Ich möchte die 2 Lieferung nicht mehr nutzen, weil mir die Farbe nicht mehr gefällt und die 2 Lieferung ja nur Ansatzfarbe enthält! Ich finde es auch sehr schade dass ich jetzt Farbe zuhause habe, sie aber nicht nutzen kann. Dafür war sie definitiv viel zu teuer! Schade, ich kann Sie nicht weiterempfehlen Mit freundlichen Grüßen Anita Venturi 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnita - Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Haarfarbe nicht zufrieden waren. Hinter unserer eSalon Color Happiness Guarantee stehen wir voll und ganz, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihr gewünschtes Farbergebnis zu erzielen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail von uns, in der wir Sie über die nächsten Schritte informieren. Vielen Dank für Ihr Feedback! |
Not worth the hypeFigured this would be way better than buying box dye at the store- with the promise of a colorist reviewing everything. But I definitely did not achieve the color I was looking to achieve. Should’ve just gone with my usual cheap box dye. It definitely colored my hair but only if you’re trying to go maybe one or two shades lighter or darker is it worth it. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHello Mary, Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Mega expensiveI would have to pay over a hundred pounds each month for 3 bottles of Color to Color my hair. I don’t care if it’s the best Color in the world i would not pay it. I would want it done for me for that price. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRachel - Thank you for sharing your feedback. We understand that everyone has a different budget when it comes to their hair color, and we’re sorry to hear that the cost didn’t meet your expectations. We appreciate you giving eSalon a try and taking the time to share your experience. |
Color pro tonerI used this yesterday and my hair is very dark although I order the light brown 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRosemary - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
AdviceThe colour was rather purple ish at my top hairline. I didn’t like that, can you advise me what happened. I followed the instructions carefully, watched Vidio. I used bowl and brush 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSue - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Colors weren't as expected.Disappointed. Two boxes in a row of incorrect coloring. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEmily- We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Our Color Experts will be in contact with you via email come your next order and will be happy to assist in this process. |