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Color Set
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67'669 Avis clients vérifiés |
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Ne me plaît pas du toutTerne, trop doré, les cheveux blancs sont jaune fluo ! Déçu 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFlorence L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Incroyable 😻Je suis extrêmement contente de ma première commande, la couleur est exactement comme je la voulais mes cheveux sont doux brillant ils ont repris un bon coup de PEPS 😍 Merci encore je valide mon abonnement tout les 8 semaine . 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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CouleurJe.suis a limite du noir alors que voulais un peu plus clair sinon le pack est complet mais déçue trop foncé 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie B. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
Super !Je suis très satisfaite du résultat et également de la simplicité pour la pose, La couleur est exactement celle qui me convient, merci à vous 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Top !Merci à la coloriste ! Très contente de la couleur 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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topfacile a appliqué et j adore la couleur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Belle colorationJolie coloration, bien réussie pour la longueur. Merci à l'équipe pour son élaboration 👍 Malheureusement, mes racines sont particulièrement dures à couvrir, malgré les adaptations de couleur. Encore merci et Bonne continuation à vous l'équipe esalon👊🥰 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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voilà c'est fait...J'ai enfin pu faire ma couleur qu'un amie est venue me poser surtout à l'arrière du crâne... certes il faut une certaine organisation mais le résultat est là. j'ai retrouvé la couleur de cheveux de ma jeunesse et mes cheveux sont magnifiques. Par contre des mèches un peu plus claires ne gâcheraient rien et me donnerait un peu d'éclat... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Mauvaise couverture des cheveux blancsObjet : Réclamation concernant la coloration capillaire non conforme Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant votre produit de coloration capillaire, qui ne couvre pas les cheveux blancs comme annoncé. En dépit de mes attentes et des promesses de l'annonce, le résultat obtenu est loin d'être satisfaisant. Malheureusement, ma déception ne s'arrête pas là. Malgré mes tentatives répétées, je n'ai pas réussi à joindre votre service client, comme indiqué dans vos informations. Cette situation me laisse non seulement isolée face à ce problème, mais je me sens également lésée et arnaquée. Je tiens à souligner que la loi protège les consommateurs dans de telles situations, et je compte sur votre coopération pour résoudre ce problème de manière équitable. En vertu de mes droits en tant que consommatrice, je demande un remboursement intégral pour le produit défectueux que j'ai acheté. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération ma réclamation et de procéder rapidement au remboursement. Je reste à votre disposition pour fournir toute information supplémentaire nécessaire. Cordialement, Jesus celine 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCeline J. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration vous a déçue et n'a pas couvert vos cheveux blancs. Nos coloristes sont disponibles en consultation et vont revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. À très vite ! |
Esalon..couleurGrosse allergie je souhaite l'arrêt immédiat de toute commande livraison ou abonnement...comme déjà signalé.. faute de quoi je vais le signaler à la répression des fraudes..grosse arnaque stop 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGenevieve L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une réaction à nos produits. En examinant votre compte eSalon, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes et qu'ils ont répondus à votre demande. Si vous avez des questions, nous restons à votre écoute. |