67'709 Avis clients vérifiés |
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Love itI love they Grey coverage, I love the color and that it doesn't wash out, I love the price Thank You 3 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Not ordered againHello I just cannot believe that you are taking money from my account without placing any order 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHi Laura! We apologize for any misunderstanding with your Color Plan. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Nichts besonderesDie Kopfhaut juckt, die Haare waren beim Waschen wie stroh und die Farbe ist halt ne Farbe, nichts besonderes, kein Unterschied zu der 4€ Farbe aus der Drogerie. Daher erspar ich mir das Geld lieber. Schade. Beim ersten mal war die Qualität wesentlich besser 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNaira F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
ExcellentI coloured my hair today & I'm really happy with the results. Very easy to do & the colour is what I wanted. Hair feels shiny & soft. 2 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Haarfarbe passt zu mirIch bin sehr zufrieden. 1. mit der Handhabung und 2. mit der Farbzusammenstellung nach meinem Wunsch. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Just okay.Works great for a week or less. Everytime I color, I love it but it just doesn't last. I generally only need to do my roots. I'm sure it probably works great for others but I've actually found supermarket touch-ups and semi-permanent colors to be longer lasting and significantly cheaper. The color looks just as good, my hair feels great and lasts for at least 3 to 4 weeks (my hair grows fast). I've been using eSalon for a few years but it only takes two washes and the grays of my roots are significantly lighter than the rest of my hair. I love many eSalon product but the Custom Color Set just isn't for me. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLezlie - We apologize that your color results faded faster than you were expecting. While this isn’t typical of our Color, we may have a simple solution for you. Our Color Happiness Guarantee ensures that we get your color just right! In order to do just that, we have reached out to you via email to discuss this a bit further. We hope to work with you to provide a solution that better suits your needs. We appreciate your feedback! |
Great productLove the product because it meets all the requirement of not being tested on animals and is vegan. Unfortunately, with the tariff wars between U.S. and Canada I can no longer buy U.S. made goods. I have to look elsewhere or buy Canadian made to support my country. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Medium blondI like this colour in a lighter shade together with the Light set - sun kissed! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Falsche Farbe geliefertIch habe in der ersten Bestellung die Farbe Schwarzbraun gewählt. Dies war mir zu dunkel, also habe ich mich an den Support gewandt. Dort habe ich für die nächste Bestellung Dunkelbraun angegeben. Geliefert wurde wieder Schwarzbraun.Ich wendete mich an E-Salon,wurde aber abgewimmelt. Ich bin sehr enttäuscht!! Kein Entgegenkommen, und am Ende der Antwort (keine Rückgabe möglich) noch der unsinnige Spruch,, immer schön gesund bleiben. Nie wieder E-Salon!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDoreen J. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Not my shadeThe color is too dark, more brown than red. I prefer an Auburn. It is hard to determine colors on the internet so no faults. I was hoping by the picture I sent it would have given a clearer idea as to the color I was looking for. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |