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Color Set
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Kein Kundenservice und Farbe viel zu dunkel - enttäuschend!Obwohl ich ein Foto von mir hochgeladen hatte und genaue Angaben gemacht hatte, fiel die Farbe leider enttäuschend aus. Viel zu dunkel und fleckig, obwohl ich der Anleitung minutiös folgte und mir vorab auch noch die Videos dazu angesehen hatte. Was aber das Schlimmste ist: Ich rief am Tag, nachdem ich gefärbt hatte, bei eSalon an, es kam nur ein AB und bis heute erfolgte kein Rückruf. Auch auf meine Mail reagierte niemand. Leider ist der Punkt Kundenzufriedenheit wohl nur leeres Gerede. Ich kann von diesem Angebot nur abraten. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKerstin F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Sehr glücklichIch bin sehr glücklich mit meiner neuen Haarfarbe und kann sagen, dass ich noch nie ein so tolles, auf mich abgestimmtes, Ergebnis hatte. Vielen Dank! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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First time coloring my hair myself....Success!!Quite honestly I had very low expectations of how well this was going to work and not because of the product but because of my own unqualified self doing it! You always here the quote "it's the little things that really matter". Well, whoever thought of the sticker to hang the directions on the mirror is brilliant! Because as I was trying to put color on with my unprofessional skills, it was incredibly helpful to have the directions in front of my face to keep re-reading to make sure I was doing it correctly. The directions were easy to follow and the videos that are available were also very useful to watch before trying for the first time. The color came out fantastic!!! Totally covered all my grey (which is always difficult to color) and when washed through the rest of my hair at the end of the processing time and left on for a few minutes, blended with the rest of my hair and left it looking like I had some high and low lights. Thank you for this great product and excellent directions! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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OMGOMG I can't believe how good this is. More than enough product to do my hair, usually have to buy two packs of box dye to get even coverage on my long thick hair. Colour is amazing, where have you been all my life. Salon quality. X 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great colorI started eSalon in October so this was my 7th order. I started out wanting Auburn. And each month I've changed it a little. I've almost hit the color I really want. I love eSalon. They work with me and help me along the way. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Super tollSehr gute Qualität. Danke 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Loved colorThe color they made for me was beautiful! I loved it and it matched my complexion and looked natural. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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So perfect!I have been killing my hair trying to get the shade I want, and eSalon finally found it! Thank you so much, LOVE my new color! Roots blended perfectly, Thank you thank you! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Cover upLove the color it covered all my grays. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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ColorI am beyond impressed with the color.. I absolutely love it. I have mine on autoship now..❤️ 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |