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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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Le kit de coloration complet et parfait !!Première commande pour ma part d'un kit de coloration. j'ai trouvé la commande facile mais surtout la couleur vraiment personnalisée à mes cheveux. A réception, j'ai trouvé le kit vraiment complet (jusqu'à la crème pour éviter de mettre de la couleur partout !!!). Le kit est vraiment facile d'utilisation. J'ai juste utilisé le flacon sans pinceau ni coupelle et le résultat est vraiment bien. De plus, la couleur étant sur mesure, j'ai pu adapté la couleur de mon prochain kit. Je recommande + + pour la qualité, la facilité d'emploi et le sur mesure. 8 sur 8 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très bienLa couleur est magnifique, telle que je voulais et j’aime aussi le résultat final sans oublier que mes cheveux blancs sont bien couverts. Je suis contente 6 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Commande non reçueCommande passée le 28.07, expédiée le 29.07.....le 05.08 pas reçue... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabine T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. |
DecuDéçu de ma couleur Je ne souhaite plus commander Merci de stopper mon abonnement. Cdlt 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDanielle B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. |
Erreur de couleurBonjour C été ma dernière commande chez vous; j avais demandé a chaque fois de modifier pour être sur quelque chose de plus roux. Sauf que là je suis plutôt dans les tons marron violet ( bcp moins roux que les précédentes...) Les couleurs sont jolies mais c est pas ce que j'ai demandé. J aimerais savoir ce qu il peut être fait ? Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCeline C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
SatisfactionBonjour à tous, merci beaucoup à Thibault suite à notre entretien téléphonique pour réajuster ma couleur avec une photo de ma couleur naturelle blond vénitien. Je suis enchantée du résultat car aucun coiffeur jusqu’à présent ne réussissait à la faire. Ce blond vénitien est très difficile à obtenir et Thibault a réussi. C’est magnifique. Je tiens également à le remercier pour son amabilité, sa sympathie et son écoute. Très bon professionnalisme et je recommande e Salon. 5 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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1er EssaiJ’ai testé pour la première fois votre marque avec le kit color set. Les produits sont très bien marketés, l’emballage est très soigné mais quand on prend l’option envoi express en supplément je ne suis pas très convaincue sur la rapidité du délais vs une commande classique. Budget très abordable.😉 J’ai les cheveux fins, au carré et pas de cheveux blanc…je souhaitais booster ma couleur avec un pigment auburn. La technique de pose est très facile. Le résultat: la couleur est parfaitement uniforme et la tenue est excellente…par contre, la couleur n’est pas aussi vive qu’attendue et il y a un manque de brillance (malgré ma précision apportée lors de ma commande). Je compte repasser commande afin de voir avec la coloriste esalon s’il est possible d’ajuster au mieux les pigments à mon incarnation de cheveux et voir pour ce côté nettement plus brillant si possible. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDéborah F. - Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous voulons que votre coloration corresponde à vos attentes. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email et s'assurer d'ajuster votre couleur selon vos besoins. Merci pour votre confiance ! |
SUPERJe suis très très contente du résultat, commande livraison rapide et le résultat est vraiment à la hauteur de mon choix, je suis vraiment très contente, je recommande 5 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Résultat nulLa couleur n’a pas prise, j’arrête l’abonnement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGRIMAUD L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. |
Gros problème couleurMes racines sont orange et mes longueurs noires sans aucune couleur !! Et je n'ai pas inverser les flacons j'ai vérifié 4 fois c'était bien les bon flacons. C'est horrible mes cheveux horrible 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsOriane S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |