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Color Set
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67'686 Avis clients vérifiés |
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OdeurJ'aime beaucoup le rendu mais l'odeur d'ammoniaque est très importante 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsseverine L. - Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous, nous sommes ravis de savoir que vous aimez votre coloration. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de l'application, nous vous avons envoyé un e-mail afin de remédier à la situation. |
Trop foncéeLa couleur couvre bien les cheveux blancs et tient bien mais déçue car beaucoup trop foncée par rapport à ma demande.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSéverine D. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Pas satisfaiteJolie couleur mais ne fonctionne absolument pas sur les cheveux blancs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAudrey - Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ; nous serions heureux d’ajuster votre coloration sur-mesure pour améliorer la couverture des cheveux blancs. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
tres decue!!!ca n a fait que foncer ma couleur aucun reflet violet je vous laisse une deuxieme chance je voudrai un rouge flamboyant comment faire car j ai vu que vous m avez debitee donc je vais recevoir une couleur dont je ne me servirait pas;;; 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAudrey - Merci de nous avoir contactés. Si vous passez commande par le biais d’une offre promotionnelle, vous verrez également des informations concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un email pour vous expliquer plus en détail et pour voir comment remédier à cette situation. Merci ! |
Odeur très forteHeureusement que j'ai une fenêtre dans ma salle de bain parce que l'odeur d’ammoniaque est extrêmement forte et j'ai dû parfois fermer les yeux tellement l'odeur me piquait. De plus quand on rajoute de l'eau dans le flacon en fin de processus le mélange eau produit ne se fait pas bien. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie M. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfaite de votre expérience avec votre coloration. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider ! |
un peu juste la quantite pour des cheveux longs et j'aimerais un peu plus clairun peu juste la quantite sur des cheveux longs et j'aimerais un peu plus clair merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGisele G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre coloration. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
NulPas du tout ce que j’ai demandé 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsClaire - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Pas convaincueMerci de supprimer à réception cet abonnement. J’avais compris que c’était un essai ni plus ni moins. Bien à vous 2 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHélène - Nous nous excusons pour la confusion ! Nous voulons sans cesse améliorer notre service, et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. Merci encore pour votre commentaire ! |
j'aime pas trop clairje recommanderez pas elle est pas bien trop clair j'ai un teint très clair alors la sa fait ressentir que je suis encore plus blanche 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRaymonde - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Pas bien du tout!La couleur n’est pas wow, pas de différence avec une coloration acheté en grand surface... en plus ce n’est pas la bonne couleur! J’ai commande châtaigne et j'ai recu qqe chose de p’us claire... et en plus hyper allergenique!! (Le test sur l’avant bras n’a rien donne mais après coloration mon visage et tout rouge!!! ) Produit a eviter 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSoledad - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration et que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de nos produits. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations, nous vous invitons à vérifier votre boite et nous restons à votre écoute, si besoin. |