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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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Terriblement déçueBonjour, Je n ai eu que pour la racine et voilà très déçue du résultat... je pense arrêter esalon... je n avais pas de roux sur mes racines forcément et là ça tire su Le Roux et comme rien a mettre saus à la toute fin sur les longueurs et bien j ai toujours les reflets roux... une couleur pour rien à part empirer j aurais mieux fait de rien faire. Si aucun geste et fait j annule mon abonnement. Et l étoile c est juste l histoire de dire Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarion - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs ; nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Teinture tiens pasBonjour la teinture ne tiens pas au bout de 8jours les cheveux blancs reviennent.. Trop chère pour ce que c est... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEvelyne - Merci de votre commentaire ; nous sommes désolés pour cet inconvénient ! Savez-vous que nous pouvons ajuster chaque formulation sur-mesure afin de mieux couvrir les cheveux blancs ? Nous serions heureux d’ajuster votre formulation ; vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. |
Pas ce que je souhaitais, vraiment trop foncé.La couleur est trop foncée, trop de châtain et pas assez de cuivré. L'odeur à l'application est très forte, heureusement, le shampoing et après shampoing rattrape car très bon parfum. En revanche, très simple à appliquer, très bien expliqué. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLea - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs de couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DecueJusque la satisfaite, mais pour le coup j ai reçue une couleur avec un ton trop rouge et foncé( blond cuivré intense) , l inverse de ma demande initiale, sans réponse depuis 10 jours de l equipe qui pourtant est très réactive en tant normal. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJulie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue ! Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs. En examinant votre profil, nous constatons que nous avons répondu à votre email. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
CouleurBonjour je laisse poser ma coloration mais sur les temples j'ai toujours les cheveux gris où blanc et mes cheveux sont rêches 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNous sommes navrés d'apprendre que nous ne sommes pas parvenus à vous satisfaire. Notre équipe vous contactera dans un instant par email afin de vous assister davantage. Nous serons ravis de modifier votre couleur afin de mieux couvrir les cheveux blancs. Nous vous remercions de voter confiance ! |
Aucun résultat !J'ai des reflets oranges mais rien de plus, bref tout ce que je ne voulais pas ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaura P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous allons travailler avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, pour les prochaines étapes. |
NulJe suis déçue la couleur n a pas pris toujours autant de cheveux blanc très très déçue 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Très déçueCouleur plus foncée que celle demandée et celle que j’avais à la base. Mes cheveux sont maintenant noirs et il faudrait prendre une loupe pour voir le côté doré. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnie - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes et qu'elle était trop foncée. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs et créer la couleur de vos rêves. Nos experts coloristes vont vous contacter par email. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous ! |
DéçueSi je dois attribuer des étoiles je ne le ferais que pour le packaging qui est au top et super bien travailler. Mais si j'ai acheter ce produit c'est avant tout pour la promesse d'une qualité et d'un résultat, hors la a part le mot déçue et perte de temps je ne sais quoi dire d'autre, ah si perte d'argent aussi. J'ai suivis scrupuleusement les instruction à savoir que j'ai scotché (grâce au petit autocollant offert) la notice face à moi. J'avais déjà lu la notice une 1ere fois puis je voulais bien faire exactement comme c'est écris dessus. J'y ai passé du temps même un peu plus que prévue. Résultat mes cheveux blancs sont toujours là au taquet et bien visible et ayant pris un châtain cendré irisé je m'attendais à ne plus avoir de note cuivré sur la tête. Ba c'est louper aussi c'est cuivré a souhait. Donc je ne continuerais j'ai tester et cela ne m'a aucunement convaincue. Le marketing c'est bien mais fideliser sa clientèle avec des produits de qualité c'est mieux. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAmelie - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre coloration n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DéceptionJe n’ai jamais reçu ma commande, je dirais même mes 2 dernières commandes qui cependant ont été débitées. J’ai envoyé un mail qui est resté sans réponse d’où l’annulation de mon compte. Je trouve ce procédé frauduleux. Je sais que ce commentaire sera supprimé, vous n’assumez pas. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChantal - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous. Nous vous avons envoyé un email afin de vous assister davantage ! Merci encore pour votre commentaire. |