67'589 Avis clients vérifiés |
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NulJe veux en rouge 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie Pascale C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
CouleurPas encore trouvée la couleur qui me convient pour mettre une meilleure note,sinon pour la présentation du paquet tout est parfait. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAndrée S. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes afin d'ajuster votre coloration. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage, nous sommes à votre écoute ! |
Pas encore reçu !!Pas reçu ma commande !! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKathya F. - Merci pour vos commentaires, nous apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous allons revenir vers vous par e-mail pour vous tenir informer de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
trop foncéMes cheveux sont sortis noirs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarion M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. À très vite ! |
mitigéeLa couleur et belle et tiens bien ! le cheveux est beau mais pas assez de produit et pas la couleur que je voulais 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaurie Q. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
EscroquerieCe site est une escroquerie à fuir Couleur qui ne couvre pas les cheveux blancs et vous êtes débités sans votre autorisation 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNawal N. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondue à vos attentes et nous aimerions y remédier. Aussi, en passant commande par le biais d’une offre promotionnelle, vous êtes informé concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. Vous pouvez également choisir l’achat unique si vous préférez commander une seule fois. L’un des avantages de notre Abonnement Couleur est la réduction de 20 % sur toutes les commandes. Il est sans engagement, vous ne payez que ce que vous commandez et vous gérez la fréquence de livraison, le report, l’annulation, l’ajustement de la couleur… Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous expliquer plus en détail et pour voir comment remédier à cette situation. Merci ! |
ProblemeKit arrive avec un des produit qui a fuit 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVanessa - Nous sommes désolés pour cet inconvénient, mais nous serons ravis de vous assister davantage ! Veuillez vérifier voter boite emails, nous avons répondu à votre email avec toute information. Nous vous remercions de votre confiance et patience ; et nous restons à votre écoute. |
Châtain clairLa coloration n a pas tenue et ´ était pas assez foncée .. elle a viré au roux très rapidement . Merci d annuler la commande automatique en cours svp Merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCamille D. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Ne tiens pasLe concept est top, malheureusement la couleur dégorge encore après 4 lavages et au final ne tien pas. Je vois toujours mes cheveux blanc après le 1 et lavage. J’avais pris violet comme couleur, je ne vois pas du tout le violet .. trop peu de dose malgré qu’on m’en ai renvoyé une, on m’a renvoyé la même dose donc je ne l’utiliserais même pas si non je dois en recommander une autre pour pouvoir faire tout mes cheveux. Dommage je ne recommanderais pas malgré le concept que j’aime bien. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaury O. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration ne vous a pas satisfaite. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider ! |
Bien mais...Belle coloration des cheveux avec de beaux reflets mais pas pour les personnes ayant des soucis pulmonaires. Forte odeur d'ammoniaque malheureusement.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValérie M. - Merci pour votre commentaire ! Chez eSalon votre avis est très important pour nous et nous voulons sans cesse améliorer nos produits et service. Nous allons vous contacter par e-mail pour plus d'information concernant nos colorations. À très vite ! |