|
Color Set
|
67'589 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Produit jamais reçuMalheureusement, j'étais contente des produits mais je n'ai jamais reçu cette commande. Le livreur n'a jamais cherché à me contacter et j'ai reçu directement un avis de non livraison !!! A éviter, ce n'est pas la 1ère fois donc là, j'abandonne 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsCeline - Merci de votre message, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande, et pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Notre équipe vous a envoyé un email afin de vous assister davantage. |
Pas la bonne couleurCouleur rouge orangé.... j'en ai pleuré de rage!!! J ai dû récupérer ma couleur en allant chez un coiffeur...!!!! Vraiment déçue..!!!! Je me suis desabonnėe Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsChristine D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Deception de la couleurJ ai été enchantée par votre idee de travailler les racines 25min puis les longueurs 10min Cependant cela n a pas fonctionné Je ne m attendais pas à miracle mais à un éclaircissement net Je pense qu il aurait été plus judicieux de commencer par les longueurs 25min et les racines après ça les racines prennent vite et sont plus clairs à la base Donc ce sont les longueurs qui nécessitent un plus long temps de pause logiquement Merci de faire le nécessaire et de m aider svp Je vous en prie Cordialement Madame Touati Jade 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsJade T. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
DéçueExtremement déçue !!Couleur beaucoup trop cuivrée à mon goût. Mais cela pourrait encore passer. Deuxième chose, cette couleur n'a aucune convenance des cheveux blancs. Même une couleur du commerce couvre mieux les cheveux blancs. Je n'ai jamais été aussi déçue d'une coloration même de grande surface. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAlexandra M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Trop clairAprès quelques lavages, mes cheveux sont devenus queue de vache. La couleur était trop claire à mon goût. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMuriel E. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Moyennement satisfaitePlutôt compliqué avec tout ces noms en anglais pour quelqu’un qui n’en comprend pas un mot … et le final est plus foncer que ce que j’espérais … 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMelissa A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontrée des difficultés avec nos produits. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
ArnaqueVous obligé sans prévenir que cest un abonnement la couleur est nulle et j'aime pas qu'on me force la main, je refuse votre 2ème envoi 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsCatherine T. - Merci pour votre commentaire. Chez eSalon vous pouvez effectuer une commande unique ou souscrire à notre Abonnement Couleur, ces options sont disponibles avant de finaliser vos achats. Grâce à notre Abonnement Couleur vous bénéficiez de 20% de réduction sur toutes vos commandes et il est également modifiable, ou annulable à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part. |
coloration à la demandecette couleur est trés rouge et elle ne me correspond pas j'a fait un mauvais choix! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNarjess D. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Très bien mais...j'ai enfin fais ma couleur ce matin, il était temps lol La couleur est très bien ! Mais je ne me suis pas servie du kit racine car je trouve que c'est trop compliqué à faire toute seule. Je m'en servirais pour la prochaine fois. Si j'y arrive tant mieux, sinon je le préciserais pour la prochaine fois, donc oui j'ai plus que l'intention de repasser une commande car c'est vraiment génial et merci !!!!! Merci pour la couleur, j'avoue que j'ai eu un "peu" peur du résultat mais finalement c'est très bien merci Alicia La couleur est parti au bout d’une semaine en me faisant deux shampooing, j’espère que vous comprendrez ma colère et mon dégoût😡🤬je trouve que ça fait cher la couleur pour le avant après il suffit de regarder les photos que j’ai mise. La première avec la couleur, la seconde au bout d’une semaine avec 2 shampooing 🤬🤬🤬🤬🤬 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMagalie G. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que la tenue de votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Les formulations de votre flacon racines et de votre flacon longueurs sont différentes, c'est pourquoi il est important de suivre vos instructions personnalisées. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
déçudéçu, trop foncé pour moi 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMarie-Anne B. -Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |