67'589 Avis clients vérifiés |
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Trop foncéJe me suis aperçue que la couleur est trop foncée par rapport à ma couleur naturelle et on m'a fait plusieurs fois la remarque . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnne Marie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nous espérons pouvoir vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
CHANGEMENT DE COULEURJE SOUHAITERAIS FAIRE UNE COULEUR SUR LE GRIS QUE ME CONSEILLEZ VOUS ? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très bon produitLa qualité est là. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Super contenteJe suis totalement contente de ma couleur, je me retrouve complètement en accord avec la teinte qui a été définie avec ma photo, je me retrouve comme à la sortie de chez le coiffeur une fois que j’ai fait moi même la pose de ma couleur, je m’en sors très bien je pensais que cela aurait été extrêmement difficile mais finalement j’y arrive, je me sers beaucoup des techniques apportées dans les vidéos , j’ai pris les soins supplémentaires pour pouvoir bénéficier de toutes les qualités et le résultat est là je ne retournerai chez un coiffeur que pour refaire ma coupe, et franchement je fais des économies depuis que j’ai choisi d’essayer e salon !!! J’en suis super contente !!! 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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J'ai été déçueLe coffret est très beau et le site est vraiment bien fait J'avais hâte de recevoir ma couleur Contrairement à la garantie de livraison rapide j'ai attendu presque 2 semaines. Ensuite par rapport à la coloration, mes cheveux blancs sont réapparu après 2 lavages...et il y a une différence entre les racines et les longueurs. Je n'ai pas trouvé de différence avec ma couleur initiale ni de brillance ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsClaire T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente de votre commande et que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
ConvaincantJ'ai procédé à l'application en suivant les conseils inclus dans mon colis. La couleur est vraiment très belle, plus un seul cheveux blanc visible! Mes cheveux sont très doux comme revitalisés. Seul tout petit bémol: un peu long à rincer mais le résultat est vraiment top! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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ParfaitC’est exactement la couleur que je souhaitais Merci beaucoup d’avoir ajuster ma couleur suite à ma 1ere commande 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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PratiqueJ'adore le concept, la livraison chez soi et pas besoin de prendre rdv chez le coiffeur. Au début, on stresse un peu, mais finalement, les instructions sont claires, on fait les choses à notre rythme et tout va bien ! Résultat au top !! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Coloration adaptéeMa fille a été satisfaite du rendu et c’est plus facile de colorer l’ensemble de la chevelure , car pour moi on avait testé juste les ravines et ce n’est pas évident . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Modification bancairesBonjour J ai bien fair la mise à jour relative à mes coordonnées bancaires (changement de carte B) Merci de me confirmer l envoi de ma prochaine commande Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |