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Color Set
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67'625 Avis clients vérifiés |
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Mauvaise nuanceMalgres 3 ajustements sur 4 commandes, je n’ai pas réussi à avoir voir la nuance que je souhaitais 🙄 Pire la dernière couleur était encore plus fade que la toute première alors que je demandais plus de punch à chaque fois. Je suis très déçue car je trouvais l’idée du coloriste personnel super sympa ! L’idée est bonne mais entre la mauvaise nuance, les cheveux abimés et des délais de livraisons qui changent à chaque fois je préfère en rester là avec esalon 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEmilie D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Blond sandréTrop foncé 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKristel K. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à cette situation. |
ColorationJe commande depuis 2019 la dernière couleur trop foncée limite brune ce que je n'avais pas demander. On me propose d acheter un balayage!!! Même pas une réduction après des années de commande !pas sûre de continuer.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertslaurence C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie de satisfaction eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Belle nuancesMais franchement je suis déçu ce produit me rend les cheveux très très sec je suis dégoûter je pense que se sera mais dernière commande car même si la couleurs est top franchement pour les récupérer après c'est une catastrophe avec d'autre produit d'autre marque je n'ai pas ce problème là 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNabila B. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre coloration assèche vos cheveux. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes |
Cheveux blancs toujours apparentJ ai suivi les instructions mais hélas le résultat...n est pas concluant.dois je augmenter le temps de la pause? J attends une réponse de votre part. Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMartine G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Commande non reçueBonjours, ma commande aurait du être livrée le 17 avril et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. MERCI de me tenir informé si problème de livraison Bien cordialement Isabelle V 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsIsabelle V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande et apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous vous avons contacté par email afin de vous tenir informer de l'avancée de votre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. |
CommandeJ'ai quand même et enfin reçu la commande après avoir commandé 2 fois sans avoir reçu ces 2 commandes mais en avoir réglé une. Bilan au final ces produits me coûtent chers !! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBrigitte L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une commande. Nous vous avons contactés par email afin de remédier à cette situation. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons notre possible pour vous aider ! |
Je n ai jamais reçu ma couleurEt en plus ils se sont prélevés une deuxième fois et toujours pas de couleur 😡 faites bien attention 😡😡 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNadine F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre première commande. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider concernant votre commande manquante et votre Abonnement. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
C'est pas au top le produitÇa prend pas sur mes racines suis dei 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChantal M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration n'ont pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Magnifique couleur mais elle ne tient pasLa couleur est magnifique, simple à utiliser (à 2 c’est quand même mieux). Cependant, j’ai pris une coloration permanente sans ammoniaque mais celle-ci dégorge et laisse apparaître les mèches blondes (que j’avais précédemment) au bout de 2 shampoings. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEmeline P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration s'estompe trop vite. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous, nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |