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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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Pas terribleMa couleur au niveau des racines est rousse plutôt que blond. Je suis déçue. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaud C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
Un peu déçuLa couleur n'a pas complétement recouvert mes cheveux blancs, sa fesai plus clair en racines que sur les pointes, alors que j avais demandé plus foncé sur les racines, pour une couverture optimale de mes cheveux blancs 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertshouilliez S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Pas efficaceBonjour, J’ai fait ma couleur jeudi et j’ai laissé le temps qu’il fallait, j’ai rincer, et n’a pas fonctionné du tout, c’est comme si je n’avais pas fait de couleur. En plus le produit sentait très fort, le shampooing piqué les yeux, franchement très déçu. Je préfère encore prendre mes couleurs dans le commerce et je vais continuer, au moins elles sentent bon et y a un résultat . J’ai bien fait d’annuler mon abonnement, parce que c’est sûr je rachèterais pas, et je trouve cher pour une coloration qui ne fait pas son travail. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristine D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
CouleurBonjour suite à ma commande pour ma couleur je suis déçu ça m'a rendu les cheveux assez rêches et c'est pas vraiment ce que je souhaitais voilà je retournerai à ma couleur habituelle 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElza F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
Pas assez de colorationPas assez de coloration. Service client injoignable. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRimpault L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne réponde pas à vos attentes. Nous sommes revenus vers vous par email afin de vous aider et si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
Service catastrophiqueJe n'ai pas encore reçu ma coloration commandé le 11 avril. Pas de réponse à mon email non plus. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNicoleta C. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Nous sommes revenus vers vous par email afin de vous aider au mieux et remédier à cette situation. |
ColorationLa coloration pas bien 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHayet F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. À très vite ! |
Ma colorationJe voudrais ajuster ma coloration car trop foncé 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCinthya A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
DéçueJe suis déçue car après application et séchage, j'ai plusieurs couleurs sur la tête. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVERONIQUE D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
CatastropheC’était ma première expérience de coloration et je n’aurai jamais du choisir de la faire moi même avec Esalon. Mes cheveux sont naturellement blond. Je voulais les éclaircir. J’ai fini avec les cheveux roux alors que j’ai suivi les instructions. Malgré la photo que j’ai joins à mon dossier je pense qu’il n’y a pas aucune personnalisation et que les couleurs sont faits à la chaîne sans prendre en compte vos données. A éviter absolument. Maintenant il faut que je cherche comment remettre mes cheveux de cet apocalypse. 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValeryia R. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider, conformément à notre garantie de satisfaction. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |