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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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1er EssaiJ’ai testé pour la première fois votre marque avec le kit color set. Les produits sont très bien marketés, l’emballage est très soigné mais quand on prend l’option envoi express en supplément je ne suis pas très convaincue sur la rapidité du délais vs une commande classique. Budget très abordable.😉 J’ai les cheveux fins, au carré et pas de cheveux blanc…je souhaitais booster ma couleur avec un pigment auburn. La technique de pose est très facile. Le résultat: la couleur est parfaitement uniforme et la tenue est excellente…par contre, la couleur n’est pas aussi vive qu’attendue et il y a un manque de brillance (malgré ma précision apportée lors de ma commande). Je compte repasser commande afin de voir avec la coloriste esalon s’il est possible d’ajuster au mieux les pigments à mon incarnation de cheveux et voir pour ce côté nettement plus brillant si possible. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDéborah F. - Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous voulons que votre coloration corresponde à vos attentes. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email et s'assurer d'ajuster votre couleur selon vos besoins. Merci pour votre confiance ! |
Résultat nulLa couleur n’a pas prise, j’arrête l’abonnement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGRIMAUD L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. |
Gros problème couleurMes racines sont orange et mes longueurs noires sans aucune couleur !! Et je n'ai pas inverser les flacons j'ai vérifié 4 fois c'était bien les bon flacons. C'est horrible mes cheveux horrible 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsOriane S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Aucune idée racine de la à prisVraiment pas dessus de la couleur de la est plus grande blonde claire et que doré est et tout mes racines sont resté gris e 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHafida M. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et trouver une solution. À bientôt ! |
ColorationLa couleur vire rapidement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEdwige B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
nulje savais que je n'aurai pas un violet prononcé mais là, je n'ai même pas de reflet... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristelle Y. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Déçue, voire très decueUn 2eme essai couleur m a été adressé gratuitement et je vous en remercie..rien à dire sur l envoi, sur les produits super et complets mais je n obtiens pas la couleur souhaitée et j en suis désolée... merci bcp et merci d annuler mon abonnement.. cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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DecuJe suis déçu car la couleur est trop claire et cuivre 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLara C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
trop foncéepour la commande à venir je veux plus clair 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEvelyne B - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes ont ajusté votre prochaine coloration selon vos besoins. Si vous avez des questions, nous restons à votre écoute. |
Pas fabriquer à ma demandeCe produit a bousiller 1 an d effort pour éclaircir ma couleur être plus blonde. Il a fait tout l inverse il m a transformé en brune au reflet vert aidé du Tint Rinse aux couleur doré 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCéline H. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes sont revenus vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Nous espérons que ces ajustements vont vous satisfaire. |