67'610 Avis clients vérifiés |
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très bien, facile d'utilisation, très bon rendutrès bien mais un peu foncé pour ma carnation 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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super facileil suffit de suivre les instructions et hop. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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MitigéJe voyais la couleur plus rouge ... Mais la qualité est au rendez-vous 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Couleur à l'amoniaque ?Déçu par le composant du produit. Jusqu'à maintenant j'avais pour habitude d'acheter des couleurs sans ammoniaque (composé de produits naturel et bio) bref des produits non toxique. Sinon, il y a trop de produit. Moi qui est les cheveux long il restait de quoi faire une seconde couleur dans chaque flacons ! Dommage pour le gaspillage.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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1ère commandeJe ne comprends pas pourquoi mes racines sont rousses et je voulais beaucoup plus gris. À voir si vous pouvez me conseiller pour une éventuelle autre commande. Sinon produits d excellente qualité 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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CouleurLa couleur est très jolie, mais ça n'a pas couvert mes cheveux blancs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaurie C. -Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la couverture de vos cheveux gris après votre récente coloration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous accordons une grande importance à notre Garantie Couleur. Nous vous invitons à consulter vos e-mails : l'un de nos conseillers vous contactera prochainement afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. |
finalement trop clairaprès le trop foncé de la précédente commande, celle ci s'avère trop claire (cf photos) et les cheveux blancs sont de nouveau visibles seulement une semaine après la pose! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnne J. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Tenue moyenneCouleur faite début mai Une perte de teinte au niveau des racines tire sur le marron et non le noir Déçue de la qualité des produits 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJennifer D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Jamais reçuJe ne peux pas donné mon avis vu que j'ai jamais reçu mon colis 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandra V. - Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. À très vite ! |
Les racines ont pas prisBonjour, J'ai fait chatain cendré mais mes racines n'ont pas prises. C'est cuivré. Je ne sais pas si c'est parce que ça ne prend pas sur les cheveux blancs ou si c'est parce que je n'ai pas mis assez de couleur ? Comme la couleur une fois mélangé avec le produit vire au vert, j'avais peur que ça vire au vert. Et peut être que j'en ai pas assez appliqué. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMagalie P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |