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Color Set
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67'589 Avis clients vérifiés |
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color setla couleur que vous m 'avez envoyer est trop foncé ,je voudrais quelle soit plus clair au niveau de la couleur chatain ,pouvez vous changé ,a part cela mes cheveux sont beaucoup plus doux et souple ,et se n'est pas difficile a faire 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie Odile - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par les résultats de votre coloration. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous, et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos emails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
1 ère foisJe suis déçu car la couleur ne se voit pas 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLoïse - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons de trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur pour vous ! En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Si vous souhaitez d’autres renseignements, n'hésitez pas à nous contacter ! |
Pas de réels changementsJ'ai demandé à ma coloriste une couleur d'un ton plus clair, sans que cela ne soit trop flagrant. Il était inscrit sur ma fiche d'instructions que je ne devais pas faire la coloration sur les longueurs, uniquement sur les racine : premiere déception. La couleur nourrit mes longueurs, les rend plus lumineuses. Deuxième déception au séchage : absolument aucune difference, la couleur est voire même un peu plus foncée. Finalement, ce n'est pas grave, je n'ai eu que des compliments. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMélanie - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
très bofbofne couvre pas les cheveux blancs odeur épouvantable qui pique les yeux. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsYseult - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration ; chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une nouvelle formulation qui répondra mieux à vos besoins. Nous nous excusons aussi pour la gêne occasionnée pendant l’application de votre coloration à cause de l’odeur. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ; vous retrouverez plus de détails dans l’email que nous vous avons envoyé. |
NE PIQUE PAS LA TETE TRES DOUXLIVRAISON RAPIDE 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRose - Nous sommes si heureux d'apprendre que vous appréciez votre couleur de cheveux personnalisée! Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de couleur de cheveux. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! |
TesterSuper! Cependant, les cheveux ne sont pas sec, sèche très vite et j'ai la sensation de cheveux gras. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHoustin - Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et votre contribution compte vraiment pour nous ici à eSalon. Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience avec notre couleur. Ce n’est absolument pas typique de notre produit et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous voulons y remédier et nous vous contacterons sous peu. Ne vous inquiétez pas, vous êtes couvert par notre garantie de bonheur des couleurs et nous ferons tout en notre pouvoir pour le résoudre à votre place. |
TeinteJ’aimerai fournir une photo de la couleur que j’aimerais que vois presentiez qui serait plus blond 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très bienLe colorant est très bien, n’assèche pas le cuir chevelu et colore très bien. En ce qui me concerne, c’est une belle couleur mais j’aurai voulu qu’elle soit un peu plus clair. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très belle couleur !Excellente couleur, conforme à ma demande. Mais elle n’a pas du tout tenu… 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très satisfaiteCouleur réussie. Cheveux blancs disparus ! Contente malgré le prix un peu cher Merci P.S. J'ai mis une photo 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |