|
Color Set
|
67'589 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Rousse au lieu de blond beige.Atroce, je me retrouve rousse au lieu de blond clair (je suis blonde foncé et j’ai commandé un blond clair beige). Franchement dégoûtée. Même un soin éclaircissant de grande surface me fait moins passer au orange. Et oui j’ai bien respecté le mode d’emploi et le temps de pose. J’ai arrêter de suite l’abonnement et vais tt de suite prendre rdv chez le coiffeur/coloriste pour essayer de rattraper cela. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsLorine T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Efficacité sur les cheveux blancsMais le produit est agessif mon cuir chevelu a trinqué. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMaria - Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de notre coloration ; et nous serons heureux de vous proposer une formulation plus délicate. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! |
color set chatain foncetrès déçue mes cheveux n'ont pas du tout apprécié cette coloration et elle est plutôt noire que châtain fonce et depuis je ne cesse de me gratter la tête donc une allergie 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsnathalys B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes et que vous ressentiez de l'inconfort. Nous allons revenir vers vous par e-mail afin de remédier à la situation. |
Non conforme a ma demandeJe viens de recevoir ma commande, j'avais auparavant précisé que je souhaite modifié la couleur, j'attendais avec impatience un cuivré acajou, je reçois le même qu'habituellement, un chatain foncé cuivré acajou, je suis très déçue. Vu le prix des produits, on attend un peu plus d'attention de vos services. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsmichel B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nous vous avons contacté par e-mail afin de mieux vous aider. |
Désabonnée.merciDésolée,je ne suis plus cliente j’ ai 3 coloration d’ avance... merci de me de s’inscrire . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNicole - Merci de voter message ; nous vous avons envoyé un email avec toute information concernant votre compte. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. |
NéantJe ne l’ai pas encore appliqué, laisserai un avis plus tard...merci et bien cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsLaure T. - Merci beaucoup d'avoir choisi eSalon ! Nous avons hâte de connaître votre avis sur votre coloration. N'hésitez pas à nous envoyer des photos du résultat. À très vite ! |
Ne tient pasDeuxième fois et je fais un shampoing mes cheveux blancs sont déjà visible Donc j arret mon abonnement merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsKarine C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Nous allons vous contacter pour répondre à vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Pas assez couvrantCouvre peu les cheveux blancs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsSylvaine - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
CouleurTrès contente du résultat et dur plus longtemps que les couleurs de supermarché 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNathalie - Nous sommes ravis de savoir que votre couleur vous convienne ! Dites-nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous aider. |
Déçue par la nuanceJe trouve que la couleur se rapproche trop d'un châtain, je ne vois pas vraiment le doré et l acajou. En outre, j'ai suivi les conseils du site et ça a beaucoup foncé ma couleur, ce que je ne souhaitais pas. Par contre l application est facile et les produits "annexes" agréables d utilisation. D habitude, lorsque je fais une couleur, je trouve mes cheveux lumineux. Là, je les trouve plutôt ternes. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsCynthia - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue ; nous travaillerons avec vous afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Nous vous avons contacté par email pour remédier à la situation, notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. |