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Color Set
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67'695 Avis clients vérifiés |
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Mauvaise couleurBonjour j’étais de base claire la couleur est plus que vous m’avez envoyé fait un rouge foncé foncé chui dégoûtée j’adorais ma couleur sinon trop bo contenu est une belle intention 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNadia - Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes, pour les informer du résultat. Vous devriez avoir reçu un email avec les étapes suivantes. Si vous avez besoin de plus d’informations ou assistance ; n’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous assister davantage ! |
nouvelle clienteHello super contente du résulta de ma coloration beaucoup d'attente avant de la recevoir . Car mon colis c'est perdu en route et je les retrouver par hasard en haut des boites aux lettres dans la rue ouvert pas top .... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertssylvie c - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coloration sur-mesure vous plaise. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à ce désagrément. Encore merci d'avoir choisi eSalon ! |
Pas satisfaiteBonjour, suis déçue de ma couleur, déçue du tout petit conditionnement shampooing et soin du cheveux.... Mes cheveux ne brillent pas ! Je voudrais arrêter mon abonnement comment faire ? Merci de me donner l instruction.... Bonne journée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
commentaireBonsoir. Toutes mes excuses mais je n'ai pas encore fait ma couleur bien reçu par vos soin dés appliqué je vous tiens au courant Merci. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSYLVIE C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande soit bien arrivée. Nous avons hâte de connaitre votre avis sur votre coloration. À très vite ! |
CouleurJe désire passer progressivement à un beau roux 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBruno D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous souhaitons discuter avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. À très vite ! |
CouleurBonjour Finalement je préfère la 1ère coloration Merci d’en prendre note Cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabine H. - Merci pour votre commentaire. Nous avons informé nos coloristes de vos préférences. Nous allons revenir vers vous par e-mail pour plus d'informations. Encore merci d'avoir choisi eSalon ! |
catastrophe!!!Chatain naturellement j avais fait une coloration rousse et je désirais un roux plus soutenu plus orangé pus chaud, j'ai envoyé ma demande, une photo et je suis brune avec des reflets aubergine!!!!! j ai les cheveux très très longs aux fesses c'est irrattrapable....je suis plus que dégoutée tout mon entourage m a fait la remarque, mes cheveux sont très fonces avec des reflets violets et mes sourcils sont tellement plus clairs maintenant! Si vous tenez à vos cheveux, ne prenez pas le risque..... et en plus je viens de m'apercevoir que c'est un abonnement et ils ont osé me renvoyer une autre coloration!!!!! Alors que j'ai fait part de mon mécontentement! je n'avais pas du tout compris qu' il s'agissait d'un abonnement méfiez-vous! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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mitigéeune couleur beaucoup trop foncée pour moi l(e choix de depart qui etait un chatain clair) il me semblais ne pas avoir choisi cela ...de plus la quantité de produit etait juste car j'ai une grosse masse de cheveux et cela je l'avais bien precisé !sinon application facile ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertscatherine P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vont vous contacter par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
En attenteJe vais utiliser dans quelques jours ma coloration ajustée. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLydie C. - Nous avons hâte de connaître votre avis sur votre coloration ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous. À très vite ! |
Couleur non conformeJe voulais passer de châtain à blond foncé. Le résultat est ultra décevant ! La nouvelle couleur est meme plus foncé que ma couleur naturelle. Rien à voir avec ce que j ai commandé ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAurelie L. - Merci encore pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |