67'589 Avis clients vérifiés |
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En attenteJe vais utiliser dans quelques jours ma coloration ajustée. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLydie C. - Nous avons hâte de connaître votre avis sur votre coloration ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous. À très vite ! |
Couleur non conformeJe voulais passer de châtain à blond foncé. Le résultat est ultra décevant ! La nouvelle couleur est meme plus foncé que ma couleur naturelle. Rien à voir avec ce que j ai commandé ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAurelie L. - Merci encore pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Résultats de la couleurbonjour J'ai fait ma couleur ce matin Bonnes explications simples La couleur est jolie trop doré à mon goût Cependant pas de renouvellement de commande pour moi, je n'arrive pas à appliquer comme il le faut celle ci désolé !! Je vous remercie 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsbrigitte C. - Merci beaucoup pour votre commentaire ! Après vérification de votre compte je constate que nos agents vous ont déjà aidé dans votre requête. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute ! |
DéçueRésultat qui n à rien avoir avec la couleur demandée. J ai respecte les instruction à la lettre. Je voulais un cuivre je suis aubeurne foncée.... Que faire ? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMartine - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
La couleur n'était toujours pas satisfaisanteAprès coloration je suis châtain !!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandra M. - Merci pour vos commentaires. Après vérification de votre profil eSalon, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté afin d'arranger ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
Coloration naturelleLa coloration est facile à appliquer et le rendu est plus naturel qu avec les autres colorations des hypermarchés. Seul bémol elle ne dure pas plus longtemps que les autres c est à dire un peu plus de 2 semaines pour moi 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVéronique M. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ne soyez pas totalement satisfaite par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Pas la bonne couleurJ avais un deuxième compe et c'est une couleur beaucoup plus claire que j'ai eue telle que ma première commande chez vous. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsANNY D. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre seconde coloration ne vous ont pas satisfaite. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. |
Developer - Révélateur manquant dans votre dernier envoiJe viens d'ouvrir le dernier coffret reçu et le developer/révélateur était manquant. Pourriez-vous m'envoyer un flacon afin que je puisse refaire ma coloration. Par avance, merci ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVirginie - Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous contacterons par email pour vous aider ultérieurement. |
Très bienTrès bien 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBozonnet - Merci de votre retour ; nous sommes ravis que notre coloration aie été à la hauteur de vos espérances ! |
DéceptionJe m'attendais à avoir une belle couleur éclatante, et voir mes cheveux blancs disparaître, ça n'est pas le cas du tout, j'ai respecté toutes les étapes, resultat il reste des cheveux blancs, très déçue😫 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsIsabelle V. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |