67'589 Avis clients vérifiés |
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couleurtrès bien je ravie du résultat! J'ai modifié ma couleur grâce aux conseils des professionnels ! 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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DécevantColoration un peu trop claire au racine et cheveux blanc toujours visible…un kit soi-disant offert mais il n’était pas dans le colis bref j’ai résilier mon abonnement pour ça ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMélissa O. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part. Aussi, nous vous confirmons que votre première commande incluait deux flacons de colorants, dont un offert. Si vous avez des questions, nous restons à votre écoute. |
Nouvelle couleurTrès contente de cette nouvelle couleur qui me plaît beaucoup. Merci à l'équipe 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Commande non reçuCommande non reçue assistante zéro après plusieurs mails rester sans réponse j'ai résilié mon compte aucune communication Je recommande pas du tout ce site il est à fuire 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRomuald M. - Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons répondu à vos deux emails et tenté de vous joindre par téléphone. Veuillez vérifier vos spams/indésirables ou rappelez-nous. Nous souhaitons vous aider. |
Pas satisfaiteJe voulais plus foncé et 1et shampoing,ça decolore et on voit les cheveux bl 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristine M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
SublimeMerci j’ai obtenu le roux que je voulais 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Tout simplement parfaitJ'avais demandé à avoir la coloration que j'avais fait en salon, et je l'ai eu à l'identique. Les informations son clair, impossible de ce tromper. Seule petit moins on m'avais dit que j'aurais un flacon en plus pour mes longueur en cadeau que je n'ai pas eu, dommage. Mais sinon je continuerais avec eux. Merci, aux personnes d'esalon. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Comme chez un coiffeurC’est du sur mesure! La couleur est très jolie et couvrante. Quand je pense que je me ruinais avant chez le coiffeur! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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NulleNe matche pas du tout. Pourtant posé par une coiffeuse et au delà du temps recommandé. Je suis ressorti avec autant de cheveux blanc. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAmel J. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Ravie de mon color setJ’en suis à ma troisième couleur avec color set. Des l’inscription, le coloriste a su trouver la teinte que je voulais, et ce, à partir de mes déclarations et de mes photos. Je suis ravie du résultat. J’ai les cheveux très long (bas du dos) et j’ai suffisamment de produit pour faire ma couleur toutes les 4/5 semaines 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |