67'658 Avis clients vérifiés |
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catastrophene convient pas à une personne avec des racines de 3cm 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie - Nous apprécions vraiment vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà travaillé avec l'un de nos experts en couleurs pour résoudre votre problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour aider! |
AffreuxLa coloration m'a abîmé le cuir chevelu, ça ma fait une infection a tel point que mes ganglions sont en ébullition ! J'ai comme des boutons qui suintent sur tout le crâne et ça me démange !! Et en plus la couleur est trop foncée ! Tres déçue ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsInes - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une réaction allergique qui pourrait avoir été causée par la couleur de nos cheveux. Dans de rares cas, une sensibilité à la couleur des cheveux peut se développer avec le temps. Nous vous avons contacté par courrier électronique pour vous fournir plus de détails sur les prochaines étapes et sur la manière dont nous pouvons vous aider à résoudre ce problème. À l'avenir, nous recommandons un test d'allergie cutanée 48 heures avant chaque application de couleur. Les instructions pour le test d'allergie cutanée sont incluses dans notre Guide de sécurité et d'utilisation du produit avec chaque ordre de coloration. Au nom de la famille eSalon, nous vous souhaitons un prompt rétablissement. |
Trop foncéLes produits sont excellents. Toutefois la couleur est trop foncée. Je vais me renseigner pour éclaircir petit à petit. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEstelle - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
Pas trop malProduits moyens. Abimes les cheveux, mais par contre, très généreux sur la quantité, de la coloration. Déçue par la couleur trop foncée. Shampooing et après shampooing très bien mais trop petite quantité. Pommades pour protéger la peau parfaite et pareil pas suffisante 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsÉlodie - Merci de nous avoir contactés.Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de couleur satisfaction est une chose que nous prenons au sérieux. Nous voulons travailler avec vous pour trouver une résolution et donner à vos cheveux la meilleure apparence qui soit. S'il vous plaît gardez un œil pour un email de nous sous peu. Nous vous contacterons pour remédier à la situation! |
MoyenUn peu déçu car ne couvre pas à 100 pourcent les cheveux blanc et couleur trop sombre 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsClaire - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
DECUEBeaucoup trop foncé, ne correspond pas à mon teint, j'avais demandé noisette clair, et mes chevex sont chatain foncé, je ne veux pas la même couleur, merci. 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
Un belle arnaqueUne belle arnaque que je vais m'empresser de denoncer car j'ai voulu essayer et maintenant ce site m'envoie systématiquement ce kit et le debite sur ma carte alors que je ne commande rien !!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValerie - Nous apprécions vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà travaillé avec l'un de nos experts en couleurs pour résoudre votre problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour aider! |
Pas satisfaiteJ'avais choisi un roux flamboyant et je me retrouve avec un cuivré, ça ne me correspond pas du tout, donc un peu déçue 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPascale - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. Nos experts en coloration ont été en contact par courrier électronique et se feront un plaisir de vous aider dans ce processus. |
Problème de colorationBon produit pour la calite rien a dire mais déçu par la color je demande un noir blue je me trouve avec un marron très foncé même pa de reflets bleu 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsClare- Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
Sans plusAu final j avais donne par mail la composition habituelle et j ai eu du standard Sent très fort 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCecile - Merci pour tous vos commentaires et les prenons en considération. Nous aimerions en discuter plus avec vous et un de nos experts en couleurs vous contactera sous peu. |