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Color Set
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67'649 Avis clients vérifiés |
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Très déçueJ’ai spécifiquement écrit et envoyé une photo de mes racines pour dire que j’adorais ma couleur sur les longueurs mais que malheureusement elle était trop flou sur mes racines blanches. J’ai reçu une nouvelle couleur. Non seulement elle ne correspond pas à ce que je veux ( la même que précédemment) mais elle n’a ps fonctionne du tout sur mes racines. J’ai donc du acheter un spray pour colorer mes cheveux blancs. Donc j’ai dépensé de l’argent chez vous et aussi au supermarché. J’aurais mieux fait d’aller chez le coiffeur. Enfin… je n’ai pas du tout apprécié le contenu de cette seconde couleur. Pas see de produit. Pas de différence entre couleur racines et couleur longueurs. Bref … très déçue. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSalut Judith ! Nous sommes désolés d'apprendre que vos cheveux blancs n'ont pas été entièrement couverts. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous aider davantage. |
DéçuLa couleur est trop foncé.. Pour la 3 fois.. Voir la photo du 15 février C'est cette couleur qu il me faut.. A la milene farceur... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDominique D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
CouleurCouleur toujours trop foncée. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVALERIE C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Pas du tout la couleur demandée, grosse déceptionJe n'ai pas l'impression d'avoir fait une coloration. Le cuivré n'est pas du tout visible. Je suis simplement châtain comme d'origine, alors que châtain clair cuivré demandé avec accentuation sur le orangé et non rouge. Je vais devoir attendre 2 mois avant de tenter une autre coloration si je ne veux pas abîmer mes cheveux. J'attends de voir les modifications suite à ma demande et mon résultat insatisfaisant. J'ai mis 2 etoiles car le point positif c'est que les cheveux blancs sont bien couverts. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCecile K. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration vous a déçue. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
DéçueLa couleur n'a pas pris correctement sur mes cheveux blancs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaurence P. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
Tres decuJ ai fais ma coloration j ai les cheveux rose et complement abimer. Je suis extrement Devi et choquer 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSarah A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration vous a déçue. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
DécevantColoration un peu trop claire au racine et cheveux blanc toujours visible…un kit soi-disant offert mais il n’était pas dans le colis bref j’ai résilier mon abonnement pour ça ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMélissa O. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part. Aussi, nous vous confirmons que votre première commande incluait deux flacons de colorants, dont un offert. Si vous avez des questions, nous restons à votre écoute. |
Commande non reçuCommande non reçue assistante zéro après plusieurs mails rester sans réponse j'ai résilié mon compte aucune communication Je recommande pas du tout ce site il est à fuire 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRomuald M. - Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons répondu à vos deux emails et tenté de vous joindre par téléphone. Veuillez vérifier vos spams/indésirables ou rappelez-nous. Nous souhaitons vous aider. |
Pas satisfaiteJe voulais plus foncé et 1et shampoing,ça decolore et on voit les cheveux bl 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristine M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
NulleNe matche pas du tout. Pourtant posé par une coiffeuse et au delà du temps recommandé. Je suis ressorti avec autant de cheveux blanc. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAmel J. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |