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Color Set
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67'686 Avis clients vérifiés |
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Pas contenteCouleur trop foncer je me retrouve avec du noir au lieu d un chatain fonce chocolat je suis dépité 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSofia R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vus avez des questions, n'hésitez pas. |
Déçue….Bien plus foncé que ce que j’avais choisi ! J’avais une couleur rouge avant des reflets sont rester … c’est pas moche mais c’est pas ce que je voulais 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMelissa A. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
TeintureBonjour cela fait 2 fois de suite que vous me renvoyer la même couleur ,j avais demander un blond clair beige et à chaque fois vous m envoyer un blond moyen. Je comprend pas ,la qualité du produit est très bien ,mais pourquoi vous ne respecter pas ma demande .merci ,très déçu du service malgré mes différent message .cordialement Dupont Stéphanie 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsStephanie D. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre nouvelle formule plus claire ne réponde pas à vos attentes. Nous allons vous contacter par email pour plus de renseignements. Nous espérons pouvoir vous aider. |
CouleurCouleur mieux Mais toujours des cheveux blanc qui ressorte rapidement 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnabel G. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la couverture des cheveux blancs ne soit pas optimale. Nous souhaitons vous aider et trouver une solution. Nos coloristes vont ajuster votre coloration sur-mesure selon vos besoins. Nous allons vous contacter par email pour plus de détail. |
ColorationTrès déçu, pas de pouvoir couvrant correctement les cheveux blancs, et la couleur ne tient pas 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCorinne B. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
IncompréhensionComment osez vous faire la pub pour un produit et par la suite me prélever de l argent sans mon autorisation, à aucun moment je vous ai donné mon consentement, j ai testé vos produits mais aucun effet sur mes cheveux Je ne veux plus de vos produits, je vous ai payé et pas 2 suite arrêtez vos prélèvements automatiques sur mon compte PayPal Je suis très en colère, comment vous faites pour arnaquer les gens de cette manière,, je vous ai rien demander, l inflation c est pour tout le monde. ARRÊTEZ VOS PRÉLÈVEMENTS AUTOMATIQUES IMMÉDIATEMENT Ce n est pas possible de jouer avec la confiance des gens comme sa. 0 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos offres d'Abonnement. Vous pouvez également faire une commande unique sans réduction si vous le souhaitez. L'Abonnement Couleur est très flexible et peut être modifié, résilié ou activé à tout moment depuis votre compte. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. |
ColorationDéçue par la couleur qui ne fixe pas bien 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNADINE A. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration vous a déçue. Nos Experts Coloristes vont faire en sorte d'ajuster votre formulation selon vos besoins afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus de détails. |
Coloration sur demandeJe n' ai pas su faire la coloration car cela sentait tellement fort l ammoniaque que j' ai préféré jeter le produit 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJosiane B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas utilisé votre coloration. Nous proposons également des formules sans ammoniaque. Nous allons vous contacter afin de vous aider et trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
DecuN'as pas couvert tous mes cheveux blanc. Je ne souhaite pas commander d'autres couleurs. Très déçu. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJacqueline J. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous soyez déçu par les résultats de votre coloration. Nos coloristes souhaitent y remédier et vous aider. Nous vous avons contacté par email pour plus de détails. |
vraiment pas mal...maispas assez de produit pour terminer ma dernière longueur le ROUGE n'est pas assez flamboyant à mon gout.. les 2 échantillons de shampoing ne peuvent rivaliser avec la longueur et l'épaisseur de mes cheveux!! l'odeur d'ammoniaque est virulente j'ai juste fais une première commande pour tester vos produits, en aucun cas je n'ai signé pour un quelquonque abonnement.. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertssylvie P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre coloration. Nous souhaitons trouver y remédier. Nous vous avons contacté par email pour plus d'information. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. |