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Color Set
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67'669 Avis clients vérifiés |
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MitigéeLa couleur est jolie. Malgré tout je suis déçue car j ai respecté les instructions à la lettre et mes cheveux blancs ne sont pas intégralement couverts... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsalexandra L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration ne vous ont pas totalement satisfaite. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
CouleurRavie, la couleur est superbe , je n ai pas reussia mettre toutes les etoiles 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCatherine D. - Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre coloration vous plaise et nous espérons continuer à vous lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serions ravis de vous aider ! |
Coloration facile à appliquer, couleur à ajusterJ'avais les cheveux roux suite à une couleur rouge faite en salon qui a viré... J'ai voulu faire chataine foncé irisé (reflet violet)... Coloration facile à appliquer avec les accessoires nécessaires, des explications détaillés, colis super ! Le résultat : châtain foncé avec des reflets rouge, je ne vois pas trop les reflets violet mais je pense que cela vient du fait de ma couleur rousse... A voir avec la prochain colis. Je viens de faire une demande d'ajustement de couleur avec photo avant/après/résultats souhaités... Plus qu'à attendre 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCelia - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons que nous pourrons discuter bientôt avec vous afin de améliorer votre expérience avec nous ! Nous souhaitons tout faire pour que vous réalisiez vos objectifs couleurs. Nos experts coloristes vont entrer en contact avec vous par e-mail et seront heureux de vous aider dans ce processus. |
OrangeCouleur orangée merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRachel P. - Nous sommes désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage. Encore merci pour votre commentaire. |
Couleur délavéeBonjour, l'envoi est rapide, l'emballage soigné. J'ai fais la couleur, je trouve que ça fait délavée... On dirait qu'elle est faite depuis 1mois. Je suis un peu déçue. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVirginie V. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin d'obtenir la meilleure couleur qui soit. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à la situation. |
Les produits sont ils adaptés à nos cuirs chevelus ?Bjr, Depuis quelques mois, je perds énormément mes cheveux et c'est pourtant pas dans mes habitudes. Et cela m'inquiète et je me demande si ce n'est pas à cause de votre coloration. Je suis allée chez le médecin tout va bien au niveau santé car prise de sang bonne. Je vais mettre en stand-bye les couleurs de e-salon et je vous prie de bien vouloir arrêter la commande automatique. Suis-je la seule être dans ce cas ? Bien cordialement, Madame Fouchard 5 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDELPHINE F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous constatiez une perte de cheveux peut-être dû à une réaction allergique de la coloration. Il s'agit d'une réaction inhabituelle, c'est pourquoi nous allons vous contactez par email afin d'en discuter avec vous. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Mécontente...Mécontente ma couleur vire très vite au roux... ne veulent faire aucun changement g perdu de l argent a vouloir faire confiance !! Je suis allée en salon et g obtenu la couleur que j avais demandé depuis le debut !! G déconseille ce site !! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMerci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Prise CouleurBonjour, je viens de faire la couleur qui a très mal pris. Je l'ai laissée pourtant plus longtemps que prévu, et cependant j'ai plus de la moitié de cheveux blancs. Je peux vous envoyer une photo si vous le souhaitez. Ma fille est cliente chez vous et est très satisfaite. Que pourrions nous faire pour cette couler ? Je vous remercie. Monique Ours 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsmonique O. - Merci pour vos commentaires et votre fidélité. Après vérification de votre compte eSalon, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre ce désagrément. Nous avons hâte de connaitre votre avis sur votre nouvelle coloration ! |
Assez réticentJ’attend avec impatience de faire ma coloration . Le premier essai , assez déçue du rendu .Bien trop foncé , le positif ,mes cheveux très doux et quand on reçoit son paquet , c’est trop Sympa et personnalisé.Un grand merci déjà pour ces petites attentions ,et d’être à notre écoute .Attendons la suite pour dire wouah Merci 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDanie - Nous vous remercions d'avoir partage votre expérience avec nous, et nous espérons que vous soyez satisfaite de votre nouvelle coloration. Nous vous remercions de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ! |
CouleurTrès bon mélange le seul problème c’est l’ammoniaque J’ai perdu pas mal de cheveu lorsque j’ai fait ma couleur. Merci d’étudier pour faire des couleurs sans amibiases moins agressives. Merci de votre compréhension. Bonne journée Stéphanie 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsStéphanie - Nous sommes désolés d’apprendre que vous constatez une perte de cheveux. Nous vous prions de vérifier vos emails, nous vous en avons envoyé un pour vous assister ultérieurement. |