I ordered this to use on my roots in between (temporary) tints at the salon. The tint my stylist used (a similar golden mahogany) lasted for about 2 months. This tint didn’t cover grays or my natural color at all for any amount of time. I even tried it a second time and left it on for much longer. My hair was shiny afterwards and looked healthier, but the whole point was to color my hair. It had the right label and looked like the same color coming out of the package. It was really watery, though? Did I get a defective product?
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Lori - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
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Tetiana K.
1er décembre 2024
The shade is different from the actual colour of the tint
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Tetiana K.
1er décembre 2024
After the unsuccessful dyeing, I applied the provided tint. While the color of the tint seemed promising, the result was disappointing—definitely pinkish, not orange as expected.
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Tetiana - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Freya R.
30 novembre 2024
Didn’t see a difference
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Freya R.
30 novembre 2024
I have natural copper hair, and I’ve colored my hair auburn. When I used the copper I didn’t see a difference - maybe it’s because I have natural undertones of copper. Also note that it is a shampoo, and not a hairmask.
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Sheryl - We're truly sorry that our Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
MARILYNN C. S.
5 novembre 2024
Please dilute!
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
MARILYNN C. S.
5 novembre 2024
It would be great if you keep off the very ends of hair!
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Marilynn - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Lisa S.
29 octobre 2024
Leaves my hair feeling stiff and a little dry
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Lisa S.
29 octobre 2024
I like the color deposit, but I don’t like how my hair feels after using the tint rinse. I do follow the directions on the tube and even leave my conditioner in for a couple of extra minutes, but the stiff feel of my hair after is not worth it. I think a more conditioning tint rinse would be great.
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Lisa - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the end result that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Ronnie K.
26 octobre 2024
Drying
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Ronnie K.
26 octobre 2024
Dried my hair out so bad
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Ronnie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jane T.
19 octobre 2024
Nope
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Jane T.
19 octobre 2024
Turned my gray hair to a dark cherry mess
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Jane - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Nicole T.
14 octobre 2024
Didn't make much of a difference on orange tones
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Nicole T.
14 octobre 2024
I wish I could get a blue tint rather than purple. I struggled with very orange tones and the purple did not make a difference at all
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Nicole - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Pam P.
11 octobre 2024
Not received
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Pam P.
11 octobre 2024
I never received this product..J was rold it would be sent but o received 2 of the blonde neutralizers
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Pam - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Melinda P.
9 octobre 2024
Awful
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Melinda P.
9 octobre 2024
Turned my hair orange. Save your time and money. I also had to purchase Ooops to fix their mistakes with zero help from them.
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POSTÉ PAR :
Allison S.
2 octobre 2024
Too Brassy
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Allison S.
2 octobre 2024
The rinse did what it was supposed to do but, it was too orange for me. I gave it to someone with darker hair and she loved it.
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Allison - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Danielle B.
27 septembre 2024
Doesn’t do much…
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Danielle B.
27 septembre 2024
The colour is beautiful when I pour it into my hands, but it doesn’t add much depth to my hair. It’s also a very thin, watery, runny consistency - so it’s difficult to use. I’m quite surprised at all of the 5 star reviews to be honest. I keep using it in the hope it’ll grown on me but don’t think I’ll be buying it again.
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Hi Claire! We are sorry to hear the Tint Rinse didn't work for you. Please check your emails, we got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Kari A.
21 septembre 2024
No difference
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Kari A.
21 septembre 2024
I tried leaving this in double the amount of time, triple the amount of time and then quadruple the amount of time and saw no difference anywhere in my hair.
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Kari - We're truly sorry that our Tint Rinse is not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Miroslava H.
17 septembre 2024
dry and tangle
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
Miroslava H.
17 septembre 2024
My hair was so tangle and dry that i just couldn't continue using it see if it had any benefit in the long run.
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Miroslava - Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
POSTÉ PAR :
Miroslava H.
17 septembre 2024
made my hair dry
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Miroslava H.
17 septembre 2024
My hair was so tangle and dry that i just couldn't continue using it see if it had any benefit in the long run.
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Miroslava - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Taheda M.
15 septembre 2024
Doesn’t really do anything
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
Taheda M.
15 septembre 2024
Won’t be repurchasing. Did nothing for me
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HI Taheda! We are sorry to hear your color did nothing to your hair. Please check your emails, we got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Kimberly G.
11 septembre 2024
Not sure why you sent me this
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Kimberly G.
11 septembre 2024
I started off with this. I’ve never been given this before. It certainly didn’t help when I called because my hair is now black/brown/gray. So much for my natural blonde hair. My husband was laughing. I was crying on the phone since I have to go to court on Tuesday. I cannot leave my home. What good did this do when I was told on the phone the color must’ve been off. It didn’t help you adjusted it from a 7 to a 10.
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Kimberly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Katherine T.
29 août 2024
Nunca llegó el segundo pedido y lo cobraron
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Katherine T.
29 août 2024
Sigo esperando el segundo pedido que se me descontó de la tarjeta. Y nunca llego
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Sally - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Cindy F.
29 août 2024
Not a good product
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Cindy F.
29 août 2024
Wasn’t happy with this product
I would’ve loved to give this a good review, but it just isn’t good
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Hello cindy,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Allison F.
29 août 2024
Not too sure
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Allison F.
29 août 2024
I want to love this product but I'm just not too sure it works for me. I probably won't buy this item again.
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Allison - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Kate E.
26 août 2024
Meh
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Kate E.
26 août 2024
This provides a weird highlight that doesn’t appear natural and is very messy. Not my favorite.
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Kate- We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out how you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Catherine S.
24 août 2024
The worst
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Catherine S.
24 août 2024
Don’t use this product. Wrecked my hair. No benefit in terms of color. Just made my hair damaged, frizzy and dry. Gotta get a short haircut. And I did carefully follow the directions.
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Catherine - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out for you. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Susan V.
27 juillet 2024
Not My Favorite
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Susan V.
27 juillet 2024
I didn’t really notice any difference when using the product.
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Hello Susan,
We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Nicole J.
15 juillet 2024
Macht die Haare Spröde.
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Nicole J.
15 juillet 2024
Also vor dem Haare färben kann ich es verstehen, da es die Haare öffnet, aber für Zwischendurch würde ich es nie nutzen, da meine Haare danach wie Stroh waren.
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Nicole J.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Kelly P.
14 juillet 2024
Too Runny
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Kelly P.
14 juillet 2024
This works very well. My hair color looks great, less brassy. However, it’s too hard to use because it’s very thin and completely runny. It gets all over and makes a big mess. Otherwise it works.
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Hello Kelly,
We’re truly sorry that our Tint Rinse is very thin and runny. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
dean J K.
12 juillet 2024
didn't like the color I chose but product worked good
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
dean J K.
12 juillet 2024
It's very misleading- comes out way too easy almost like water but once you apply it turns into great lathery product. I was really impressed by change in texture. Felt like hair was getting good saturating product, foamy feeling but easy to blend into hair. Used after shampooing, left in few minutes rinsed and followed up with conditioner. Hair looked shinier, healthy no oily or dry residue. Warning though it definitely pours out easily when you open the cap and can leave streaks of color in shower if not careful. The only other tiny negative is doesn't really cover any grays you may have. Other than that really liked it and will continue to use. Good for general overall touch up/color refresher.
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Dean - We're so happy to hear that you're enjoying the Dark Brunette Tint Rinse! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
POSTÉ PAR :
Sophie P.
26 juin 2024
Did not request these colours
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Sophie P.
26 juin 2024
Didn’t use when directed however a newer recent order was also not as requested and was way too ashy and used this immediately to try and take some ash out which I did do.
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Hello Julia,
We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
hannah B.
15 juin 2024
Good product but it stained bathroom
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
hannah B.
15 juin 2024
Loved this for awhile but the bottle split (on its own, had just been sitting on the tub not touched for a week beforehand) and leaked product all over the tub that I can't get out no matter what I try
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Hello Hannah,
We're truly sorry that our Tint Rinse (copper) leaked all over your tub! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sarah C.
14 juin 2024
SCAM ALERT
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Sarah C.
14 juin 2024
THIS IS A FRAUDULENT COMPANY. DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THEM.
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Sarah - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Claudia H.
9 juin 2024
Farbton
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Claudia H.
9 juin 2024
Für mein Haar leider nicht der gewünschte Effekt,
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Claudia H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Jamie V.
30 mai 2024
Awful
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Jamie V.
30 mai 2024
So drying and damaging. Did nothing for the tint. Will not buy again.
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Jamie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Patricia K.
29 mai 2024
Didn't like the results
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Patricia K.
29 mai 2024
Asked for refund...don't expect one, will not happen...I guess 100% guarantee isn't real
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Patricia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Marissa S.
15 mai 2024
Do not work
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Marissa S.
15 mai 2024
This item do not work on my hair.
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Marissa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Michelle F.
6 mai 2024
useless
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Michelle F.
6 mai 2024
this is useless I have no blonde my hair is darker and red...Not happy with results
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Michelle - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Carmen N.
6 mai 2024
Turned my hair pink
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Carmen N.
6 mai 2024
Followed directions. Used product to color correct after highlights that were too brassy put in by a professional. I explained carefully the mahogany highlights that I wanted and asked for a toner.
Ended up paying almost $300 for a different professional to correct the mess.
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Hello Carmen,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jane M.
29 avril 2024
Its okay
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Jane M.
29 avril 2024
Not the shine I expected and didn't seem to enhance or revive my colour too well.
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Hello Jane,
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POSTÉ PAR :
Beverly J.
23 avril 2024
Tint rinse
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Beverly J.
23 avril 2024
Couldn't tell I used it either,but my hair came out dark brown instead of dark blonde hair. Don't get it when my hair was blonde to begin with.
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POSTÉ PAR :
Maddie L.
18 avril 2024
This is too red for me
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Maddie L.
18 avril 2024
This color looked fake on me. I'm a strawberry blonde color and this was too red. Just not for me.
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Hello Maddie,
We're truly sorry that our Tint Rinse - Copper did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Heather C.
17 avril 2024
Does Nothing
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Heather C.
17 avril 2024
Been using every wash and it does nothing.
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Hello Heather,
We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Natalia A.
15 avril 2024
Very bright, silky, but doesn't seem to spread all over the hair
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Natalia A.
15 avril 2024
The first time I applied this one, it shined and coloured the parts where I literally smacked the colour on my hair. But I had patches of hair that didn't take in the colour although I felt like I'd massaged and spread it over all of my hair. Because red colours don't stick very well, I guess, the difference between the tint and the original colour, no matter how close originally, was quite noticeable. I had to reapply and wash my hair again before going out in public.
I really did like the brightness and the shine once it was applied to the rest of my hair.
It did wash out fairly quickly, but that's to be expected.
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Stacy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Felicity B.
1er avril 2024
Did nothing
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Felicity B.
1er avril 2024
Complete waste of money - couldn’t see any difference and it left my hair feeling rubbish
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Stephanie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Janet P.
21 mars 2024
Not sure
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Janet P.
21 mars 2024
Not really sure about this product. I only used once.
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Julia - We're truly sorry that our Tint Rinse did not have the consistency that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Janet S.
9 mars 2024
Blotchy
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Janet S.
9 mars 2024
Terrible product. Left blobs of color on my hair. Followed directions closely.
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Janet - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Becca C.
9 mars 2024
Ruined my color
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Becca C.
9 mars 2024
This was a suggested product for me to purchase with my custom color and I used it according to the instructions. It really messed my hair color up. It deposited a really unattractive color very unevenly. I am so disappointed. I would never recommend this product. Now I’m trying to figure out how to get it out of my hair.
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Becca - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Samantha L.
5 mars 2024
Adds some color - but dries out hair
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Samantha L.
5 mars 2024
I do think it freshened the color a bit. However, every time I used it, my hair felt like straw afterwards -damaged - even though I used conditioner and a mask. My hair never feels like that usually, and I have very short hair so it doesn't even have time to accumulate damage... I used it a few times and ended up throwing the rest out.
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Samantha-We're truly sorry that our Tint Rinse made your hair feel like straw. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Liliana A.
3 mars 2024
Didn’t work.
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Liliana A.
3 mars 2024
No difference.
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Hello Liliana,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details. (:
POSTÉ PAR :
Hanna Z.
27 février 2024
Not good
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Hanna Z.
27 février 2024
The product does not work. He didn't even cope with his task a little bit. I did everything according to the instructions, but in vain. In addition, I paid for fast delivery, and the product came a few days later for regular delivery. I don't recommend it
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Laurel- We're truly sorry that our Tint Rinse did not work as you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Peggy S.
17 février 2024
Nach 3 Behandlungen
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Peggy S.
17 février 2024
Richtige Wirkung tritt erst nach 3 Behandlungen ein, dann aber gut
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Peggy S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Rose M.
14 février 2024
Color doesn’t last long
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Rose M.
14 février 2024
Color fads fast and gold color is dull hair does not have a shine I am not happy my hair has always had a good shine even with off the shelf colorings
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Rose - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Trisha G.
14 février 2024
Tint
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Trisha G.
14 février 2024
Made my ends extremely pinkish purple
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Trisha - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
ruth ann E.
11 février 2024
No Color
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
ruth ann E.
11 février 2024
Absolutely no tint or coverage. Didn’t understand the difference or purpose of this product.
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Ruth-We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Kerry ann S.
8 février 2024
Haven't used
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Kerry ann S.
8 février 2024
I do not want to use cause it is going to add more red then I want
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Kerry - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Billie G.
5 février 2024
???
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Billie G.
5 février 2024
Wrong color/too brown
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Billie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Britini L.
3 février 2024
Garbage
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Britini L.
3 février 2024
This is more of a stop sign color/ pinkish not orange copper.
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Britini - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Fabienne W.
30 janvier 2024
Zuerst Schock , dann Aha Erlebnis
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Fabienne W.
30 janvier 2024
Eine tolle Sache mit der Vorbehandlung, die Tönung ist tatsächlich gleichmässig geworden! Einfach toll.
Aber hat eventuell das Tint Rinse, meine Haarfarbe recht orangefarben gemacht...ich weiss es nicht. Auf jedenfall habe ich die Einwirkzeit eingehalten. Deshalb leider 2 Sterne Abzug.
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Fabienne W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Deborah M.
23 janvier 2024
Save your money
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Deborah M.
23 janvier 2024
Worthless had no affect.
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Deborah- We're very sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you had expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Karen D.
22 janvier 2024
Macht leider die Haare ganz struppig und trocken
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Karen D.
22 janvier 2024
Leider nicht mein Produkt. Die Haare sind extrem trocken nach der Anwendung und sehr struppig. Erst nach mehreren Wäschen wird das Haar wieder weicher.
Aber vielen Dank für die unkomplizierte Retoure :)
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Karen D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
POSTÉ PAR :
sarah W.
21 janvier 2024
Hair broken off and smell unbearable. This is for e salon colour
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
sarah W.
21 janvier 2024
This is for the colour not the tint rinse. I used e salon, I lived tge colour and had no problems.
This time however was a different story.
The smell of Ammonia was unbearable and made my eyes stream.
I have just been to my hairdresser to get my hair trimmed as I am growing it.
She informed me that whatever I had coloured my hair with had caused it to break off, she showed me tge back and I could see this.
I always had long thick hair and want to grow it longer, but she had to cut 3 inches off, I am heartbroken. I am an ex hairdresser, so know how to apply colour, I also used high quality hair products, Olaplex, redken and heat protection on my hair when styling.
I can no longer have colour on my ends, and gave booked to have my roots done at my hairdressers.
The condition of my hair has been compromised because of e salon colours. I don't know what happened because when I used it in lockdown it was fine
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Hi Sarah! We are truly sorry to hear about your experience after colouring with us. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Mary G.
15 janvier 2024
Don't bother
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Mary G.
15 janvier 2024
Used twice. Couldn't tell at all. If stored cap down, which is natural, it leaks heavily. So incredibly disappointed to have wasted my money.
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Mary - We're truly sorry that our Tint Rinse did not make the changes that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Deborah K.
14 janvier 2024
Not sure if it actually does anything...
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Deborah K.
14 janvier 2024
I have used this many times now and I can't really tell if this actually does anything 🤔
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Deborah - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Bozena E.
5 janvier 2024
1 Stern
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Bozena E.
5 janvier 2024
Ich gab ein Stern, sonst hätte ich meine Bewertung nicht schreiben können. Nach dem die Haarfarbe auf meiner Kopfhaut wie Feuer brannte, habe ich das Produkt nicht verwendet. ich habe es entsorgt.
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Bozena E.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern.
POSTÉ PAR :
Magdalena W.
28 décembre 2023
Not much change in colour
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Magdalena W.
28 décembre 2023
Wouldn’t recommend this, doesn’t remove the brassiness at all, just a gimmick that is quite pricey for what it is.
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Hi Magdalena! We are sorry to hear that the Tint Rinse hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Yasaman A.
27 décembre 2023
Only last a few days
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Yasaman A.
27 décembre 2023
If you use a ton of it, it would last about a week or one wash. Depends on how often you wash your hair. Otherwise, only lasts about couple of days.
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Yasaman - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Darlene D.
16 décembre 2023
Too watery
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Darlene D.
16 décembre 2023
I love ESalon, but not this product, it is too watery.
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Darlene - We're truly sorry that our Tint Rinse was too watery. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sharon W.
13 décembre 2023
Good concept
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Sharon W.
13 décembre 2023
Love this concept but sadly this product makes my hair feel oily.
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Constanze N.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Lili R.
11 décembre 2023
Too liquidy
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Lili R.
11 décembre 2023
It's like pouring a cup of water into your hand and trying to put it on your head.
The colour is nice, and including it is thoughtful, but it pretty much just goes down the drain!
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Lili - We're truly sorry that our Tint Rinse was too liquid. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
10 décembre 2023
Ugly color
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
10 décembre 2023
Ugly color
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Cynthia - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
10 décembre 2023
Ugly color
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
10 décembre 2023
Ugly color
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Cynthia - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kayleena K.
9 décembre 2023
Orange/purple
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Kayleena K.
9 décembre 2023
This was sent as part of my first box to help maintain my color but it completely changed the color and made my hair much worse
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Kayleena - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We have reached out to better assist. Please keep a look out for an email from us. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Liz J.
30 novembre 2023
Not for my brown hair
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Liz J.
30 novembre 2023
The smell is so nice, but unfortunately, it hasn't helped to reduce the red brass from my medium brown hair once the hair colour starts fading. I've tried so many toning products and this one was promising, but my hair is stubborn and it just wasn't effective for me (even when leaving it on for 10 minutes).
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Hi Liz! We are sorry to hear that the Tint Rinse hasn't helped you reduce the brassiness. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Maria S.
23 novembre 2023
Hilft bei mir nicht
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Maria S.
23 novembre 2023
Ich habe es jede Haarwäsche benutzt und muss leider sagen, dass ich kein Unterschied wahrnehmen kann. Der Rotstich geht nur mit genügend Aschanteil in meiner Haarfarbe weg. Schade. Ich werde es jetzt aufbrauchen.
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Maria S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
julie S.
20 novembre 2023
So far so good
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
julie S.
20 novembre 2023
I purchased this item hoping it would add some depth of colour and cover some grey. I think it’s too early to say as only used twice but it does colour my hair, on first use it was a bit copper/red tones and more brown on second use. I’m hoping for more brown as I use it more regularly!!
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Hi Julie! Thanks for sharing your thoughts about the Tint Rinse. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Irma C.
14 novembre 2023
BUENO
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Irma C.
14 novembre 2023
No estoy tan segura que este producto de y mantenga el color activo, lo que puedo decir de El es que huele bien, pero es muy liquido y hace mucha espuma, más bien parece un champoo, El cabello se siente bastante reseco y deja frízz cuando se seca por completo, debo poner de inmediato un aceite oh crema ... No pensé volver a pedirlo, pero por error llego en el ultimo pedido y ahí esta sin usarse...
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Jennifer - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Danielle O.
31 octobre 2023
Hair tint
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Danielle O.
31 octobre 2023
Leaves hair feeling rough and dry
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Danielle - We're truly sorry that our Tint Rinse has left your hair dry. We'd love to assist you further; please check your inbox for more details. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Janelle B.
23 octobre 2023
No copper please
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Janelle B.
23 octobre 2023
No copper or red shades
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Janelle - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Heather P.
22 octobre 2023
Wow Orange
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Heather P.
22 octobre 2023
Very orange.. not for me
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Heather - We're truly sorry that our Tint Rinse (copper) did not provide the color outcome that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jessica S.
18 octobre 2023
Too red
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Jessica S.
18 octobre 2023
Incorrect match
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Jessica - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Keya L.
9 octobre 2023
Couldn't take the smell
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Keya L.
9 octobre 2023
I'm sensitive to certain chemical smells that come with most hair care products. This product had an overwhelming fruity-chemical smell, that prevented me from using it.
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Keya - We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Caroline W.
22 septembre 2023
Caution
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Caroline W.
22 septembre 2023
When I mixedthe two products they exploded . I cancelled the next order rite away . Will no be using these products again
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Caroline - We truly apologize about your experience with your eSalon items defective. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Linda S.
18 septembre 2023
Not a fan
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Linda S.
18 septembre 2023
I found this to be very watery and honestly did not show much results. I have use two different tints in between my shampoos. Either of the other brands worked far better…..sorry.
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Linda - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Kathy G.
14 septembre 2023
Be careful with this or you’ll have pink hair
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Kathy G.
14 septembre 2023
My natural hair was true auburn and now with gray roots it’s professionally colored auburn. I was hoping this product would just enhance the deeper red and make the hair shine. Unfortunately, the lighter sections of my hair picked up the magenta tones and now my hair appears to be highlighted with pink. I’ve washed it 2 more times but it’s quite resistant to the color safe shampoos I use. Hopefully it will wear out soon because I really don’t want to use a detox shampoo that strip out my desired color. Guess I should have gone with copper but I was worried about it being too orange.
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Kathy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Monica M.
4 septembre 2023
Never received it
A utilisé Couleur : Golden
POSTÉ PAR :
Monica M.
4 septembre 2023
Just realized this did not come in my box. I guess 1 star is too much for a no show
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Monica - Thank you for your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Laura D.
3 septembre 2023
It’s ok
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Laura D.
3 septembre 2023
It’s Very runny and gets all over. I feel like I’m wasting most of it. And it doesn’t really do much for my hair, sadly.
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Laura - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Margaret D.
1er septembre 2023
What does this even do?
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Margaret D.
1er septembre 2023
Nothing. It does nothing. Total waste of money.
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Margaret - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Silke H.
31 août 2023
Keine Veränderung
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Silke H.
31 août 2023
Ich habe die Gold Spülung nach Vorschrift verwendet, in meinem Haar aber keine Veränderung beobachten können, ich bin etwas enttäuscht.
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Silke H.- vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Janna G.
31 août 2023
Not light enough
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Janna G.
31 août 2023
Please cancel my auto ship and auto pay.. Not happy with my color. Please issue a refund.
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Janna - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback.
POSTÉ PAR :
Jeannette B.
30 août 2023
It’s okay
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Jeannette B.
30 août 2023
Adds red to your hair, but be careful to use it all over otherwise you will have some red in one place and nothing in the other spots. I would be careful about recommending this.
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Jeannette - Thank you for sharing your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Mona R.
22 août 2023
Results Unsatisfactory
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Mona R.
22 août 2023
Changed the color of my hair to a copper. Did not really work for my hair type.
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Mona - We're truly sorry that our Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
billie C.
21 août 2023
Hardly worth the money
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
billie C.
21 août 2023
couldn't see any use for this product
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Billie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kayleigh M.
16 août 2023
Ok if u want pink hair
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Kayleigh M.
16 août 2023
I don't know how this was supposed to help my color I think it only made it worse
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Kayleigh - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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