Explications claires, facile à suivre. Cela fait 2 couleurs que j'applique moi même et le résultat est impeccable.
Seul bemol, bien que sans ammoniaque, l'odeur reste forte.
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Je suis contente de la couleur malgré que au début j'avais peur cela le donne un autre résultats, mais enfin de compte de compte j'en suis plus que ravi
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Au début j'ai acheter sans regarder les avis après avoir regarder les avis j'ai eu un peu peur de mon achat j'ai reçue le colis très vite et je me suis lançé dans ma coloration étape par étape le coffret et superbement bien présenter ainsi que les explication malgré que c'est moi qui me les fait je me suis sentit comme au coiffeur j'avais un peu peur de la couleur proposé mais a la fin j'ai étais conquis par la couleur choisi pour moi elle est juste formidable c'est dans le ton que je voulais les soin a mettre après sont juste très bien et laisse les cheveux tout doux et nf les abîmés pas moi je vous le dit malgré certains avis moi j'ai étais stupéfaite je recommande vivement e salon vous ne serez pas déçu merci à vous e salon et à ma coloriste 😊
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Super produit , texture agréable et belle , application facile avec la dose de produit qu'il faut , même plus .
Malheureusement cela n'as pas couvert tous mes cheveux blanc , le roux est encore présent avec des nuances de noir.
Je recommande fortement vos produits car selon moi ce sont mes cheveux qui ne tiennent pas la couleur.
7 sur 8 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Les instructions données sont claires. Le kit est très bien.
J'ai pu facilement appliquer la coloration.
Je ne mets pas cinq étoiles car je souhaitais un brun au reflet rouge foncé et je me retrouve avec un brun au reflet violet foncé.
Heureusement que j'aime beaucoup la couleur finale mais ce n'est pas ce que j'avais demandé...
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J’ai commandé le kit racine et longueur. J’avais les cheveux décolorés et recolorés dans des tons de rouges. Assez surprise de la rapidité de la coloration. Et de la simplicité de l’application. Le résultat n’est pas niquel niquel (en même temps je suis pas coiffeuse)mais je n’ai plus de cheveux rouges/orange et mes cheveux blancs sont cachés. J’espère retrouver petit à petit ma couleur d’origine. Mais en tout cas pour une première commande j’en suis satisfaite.
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Ayant une coloration rouge et lassée de cette couleur, j'ai souhaité revenir à ma couleur naturelle.
Très satisfaite du résultat, très bonnes explications et kit très complet. Mes cheveux ont malgré tout gardés quelques reflets rouges mais ce n'est pas dérangeant du tout.
Ils sont très doux, je compte acheter le lot shampooing et après shampooing qui m'ont été fournis.
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J ai vraiment apprécié la couleur sur les longueurs mais ayant les cheveux blancs à la repousse comment avoir une coloration qui couvre bien sans une couleur orangée ?
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Bonjour, Je me fais une couleur tous les 3 mois environ, hors il se trouve que j'ai des boîtes d'avance de ma coloration neuves.
J'aimerais que les envois de cette coloration soient suspendus pour un moment. Je vous joindrai dès
que j'en aurai besoin si possible et changer de couleur éventuellement.
Vous remerciant par avance de votre compréhension et dans l'attente de votre réponse.
Sophie Detroz
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Très jolie couleur j aurai juste voulu un ton un peu plus marron moins foncer autrement elle couvre très bien les cheveux blanc .
Les produits son très bien présenter et très bien expliquée
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Je suis un peu déçue par la coloration car je ne la trouve pas assez lumineuse .
Je cherche un roux assez clair et très flamboyant.
Peut être pouvez vous m’aider pour ajuster ma prochaine commande .
Merci à vous .
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j'ai reçu mon coffret personnalisé et avoue que j'avais un peu peur d'essayer et d'être déçu du résultat comme la plupart du temps avec une coloration de supermarché. Je me suis lancée et la le résultat!!!! Exceptionnel je ne pouvais espérer mieux une couleur complètement uniforme aucune démarcation au niveau des racines comme à chaque fois et une couleur lumineuse des cheveux doux brillant un effet parfaitement naturel. Je suis ravie, enchantée j'ai obtenue une teinte à laquelle je n'aurais jamais pensée et qui me va à ravir. C'est vraiment Ma couleur personnelle. Merci
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Lors de ma première commande, la coloration n'avait pas totalement prit, après avoir discuté avec mon coloriste, il m'a renvoyé gratuitement un nouveau set pour corriger ! Et je suis ravie.
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Deuxième couleur posée, résultat parfait après plusieurs shampoings, au fil des jours, la couleur vit et se parsème de reflets dorés. Rien d'uniforme, exactement ce que je souhaitais.
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Quelques reflets roux pendant quelques jours aux racines mais qui se sont estompés.
Jolie couleur emplies de reflets blonds. Je n'ai pas osé modifié ma seconde commande j'espère que la seconde aura le même effet sachant qu'en dessous de la première j'avais des mèches blondes. On verra bien😉.
Est il possible de recevoir une photo d'une cliente ayant opté pour le blond doré plutôt que le blond beige afin de voir la différence ?
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C'était ma 1ère commande et de plus pendant le confinement. Je m'attendais donc à un délai de livraison long, ça n'a pas été le cas. Les explications d'application sont claires et simples. La couleur obtenue a été celle que j'espérais, les cheveux blancs très nombreux parfaitement couverts. Pas de démangeaisons, cheveux très btillants. Bref, super contente. Attention toutefois lors de la commande, car sinon vous prenez un abonnement. Annulable à la livraison de la commande, sans soucis
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Bonjour, même chez mon coiffeur je n'ai jamais réussi à avoir la même couleur, en plus avec le pinceau je l'ai appliquée comme une pro. Allez je recommence le mois prochain, j'ai les cheveux très doux, du coup je vais arriver à me les laisser pousser un peu, alors qu'en allant chez mon coiffeur tous les mois, c'est la coupe assurée!!!!merci confinement
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Franchement sceptique au départ, habituée à la couleur de mon coiffeur et très contente toujours du résultat, j'ai commandé ma couleur à e-salon, contrainte par la fermeture des salons de coiffure.
J'ai reçu ma commande 15 jours après l'avoir passée, par la faute du contexte covid-19, je suis donc partie avec un apriori très négatif malgré tout et des racines blanches très inquiétantes.
Résultat bluffant, aucune démarcation, exactement ma couleur habituelle et tous les cheveux blancs parfaitement couverts. Bravo !
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Commande effectuée le 16/03 reçue le 9/04/2020. Très bon suivi par mail et téléphone. Correspondante aimable et professionnelle. Notice explicative détaillée et compréhensive en Français. Prix attractifs. Délai d expédition correct. Joli packaging pro, maintenant j ai plus qu à trouver quelqu'un qui voudra bien me faire la couleur car sur cheveux longs pas facile de se le faire soi même. Je donnerais mon avis et une note définitive quand la couleur sera faite. J avais fait une commande unique et je m aperçois d un abonnement, je l ai résilié sur votre site. Je ne veux pas d abonnement, j espère ne pas être prélevé sur mon compte le mois prochain, je n' ai pas autorisé de mandat SEPA via PayPal. À suivre...
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Colis personnalisé qui est une véritable réussite: packaging, fiche conseils, qualité des produits, ergonomie du site pour choix coloration. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes de ma famille. Bravo pour vos conseils et votre accompagnement. Je repars pour 3 semaines....Heureuse malgré cette triste période.
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Je n'ai pas encore fait la couleur, donc je ne peux pas juger .... mais en tout cas la livraison a été très rapide et le colis très soigné.
J'ai hâte de tester.
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je viens de faire ma coloration de la commande du 30/01/2020 .Couleur parfaite ne changez rien de plus elle est très lumineuse je suis très satisfaite !!!Il ne me reste plus que la coupe à faire !! je n'ai pas encore utilisé le raviveur de couleur ma note viendra après le premier essai . Merci
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Explications claires et couleur très bien, l'odeur est un peu forte mais comme les autres, par contre il y a un plus par rapport aux autres couleurs. Je recommande.
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Après réception de mon coffret, j'ai fait ma couleur
Principalement les racines.
J'ai suivi les instructions indiquées et le résultat est énorme.
Les cheveux sont doux, brillants et eclatants de beauté
Merci Sabrina
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Très contente de la couleur, j'ai les cheveux longs et j'ai eu largement de produit pour l'application!
En revanche sur le guide d'application est noté en Bonus qu'un 2ème flacon gratuit raviveur est offert pour les longueurs afin d'assurer une couleur uniforme et je n'ai pas ce flacon!
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Rebecca B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite !
POSTÉ PAR :
Maude F.
22 avril 2024
Aucune pigmentation 😢
POSTÉ PAR :
Maude F.
22 avril 2024
Bonjour, j’ai bien reçu mon set et j’ai effectué ma coloration ce week-end aidée d’une amie afin de faire les choses bien! Mes cheveux sont brillants, mais je n’ai aucune pigmentation ou reflet rouge/ auburn! Je suis très déçue! Avez-vous une explication? Si tel n’est pas le cas, je préfère annuler mes futures commandes.
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Maude F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas.
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Nirma K.
22 février 2024
Reflets roux
POSTÉ PAR :
Nirma K.
22 février 2024
Je me retrouve avec des reflets roux, que me conseillez-vous. Merci
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Nirma K. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite !
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Naima S.
26 septembre 2023
Résultat subtile et cheveux rèches
POSTÉ PAR :
Naima S.
26 septembre 2023
Le changement est subtile par rapport à ce que je voulais, par contre on le voit assez sur les racines.
La coloration a énormément asséché mes cheveux. Cela a pris du temps et beaucoup de co-wash pour retrouver des boucles et ne plus avoir les cheveux rèches
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Naima S. - Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons trouver avec vous, une formule qui répondra totalement à vos besoins. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. N'hésitez pas à nous poser vos questions, nos coloristes sont à votre écoute.
POSTÉ PAR :
Stephanie V.
23 août 2023
Très Déçu
POSTÉ PAR :
Stephanie V.
23 août 2023
Bonjour,
J'avais demandé un roux cuivré ,je me retrouve avec un châtain, vous avez changé ma commande disant que ce serait plus adapté pour moi, je vous ai fais confiance, j'aurais pas dû ! Je suis vraiment déçu !
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Stephanie V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nos coloristes souhaitent vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez consulter vos emails, vous recevrez plus d'information de notre part.
POSTÉ PAR :
Martine M.
4 août 2023
Longueurs trop claires cuivrées
POSTÉ PAR :
Martine M.
4 août 2023
Longueurs cuivrées clair
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Martine M. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous la couleur qui plaira. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. À très vite !
POSTÉ PAR :
Catherine B.
25 juillet 2023
Attente
POSTÉ PAR :
Catherine B.
25 juillet 2023
Bonjour, j'attends toujours ma commande du 15 juillet heureusement que je n'attendais pas pour faire ma couleur car bonjour les racines. Le délai de livraison est vraiment long je suis un peu déçue
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Catherine B. - Merci pour votre commentaire. Nous apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nos équipes vous ont contactés par email pour plus d'information. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, nous serions heureux de vous aider.
POSTÉ PAR :
Meriem S.
14 juillet 2023
Coloration
POSTÉ PAR :
Meriem S.
14 juillet 2023
J’ai bien reçu mon colis et c’est aujourd’hui que j’ai fait la couleur elle est très très belle ça m’a changé le visage je voulais savoir combien de temps pour refaire une deuxième coloration
.bien à vous
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Meriem - Merci d’avoir partagé votre expérience, ça nous fait vraiment plaisir ; nous sommes super ravis que vous soyez satisfaite de la couleur ! Nous conseillons d'attendre au moins deux semaines entre les colorations, mais ensuite cela dépends de votre repousse. Souvenez-vous, votre Abonnement Couleur est super flexible et vous pouvez reporter votre prochaine livraison à tout moment, selon vos besoins, tout en continuant à profiter de la réduction de -20 %. En plus, vous avez plein d’avantages pendant l'année !
POSTÉ PAR :
Nathalie T.
9 juin 2023
Déçue à la longue
POSTÉ PAR :
Nathalie T.
9 juin 2023
Très satisfaite au début car la qualité est là, j'ai pu rattraper mes erreurs passées avec des colorations de grande surface, mais au fur et à mesure, moins d'écoute sur ce que je souhaite, d'un brun je voulais plus m'orienter sur un châtain foncé, pas moyen.... Alors que c'est possible je pense !!! Et puis beaucoup d'attente pour recevoir les commandes, les 5 semaines ne sont pas respectées. Je souhaite donc me désabonner, et là impossible😄. Comme par hasard, ça me dit erreur à chaque fois que je clique sur désabonner... Extrêmement déçue de ce qu'est devenu ce service que j'aimais beaucoup au début.
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Nathalie T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Nous souhaitons vous aider à réaliser vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Aussi, nous vous assisterons concernant la résiliation de votre Abonnement et nos délais de livraison.
POSTÉ PAR :
Nouara M.
8 février 2023
TRES DECUE
POSTÉ PAR :
Nouara M.
8 février 2023
Je viens de faire ma première coloration avec vos produits. Je suis particulièrement déçue, la coloration n'a absolument pas pris sur les cheveux blancs, j'ai encore 2cm de racines avec des cheveux blancs.
J'ai parfaitement respecté les mélanges, l'application et le temps de pause.
Je vous demande donc l'annulation de mon abonnement et un effacement de toutes mes coordonnés dans votre base; cdlt
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Nouara M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTÉ PAR :
Nadia C.
27 janvier 2023
Mauvaise couleur
POSTÉ PAR :
Nadia C.
27 janvier 2023
Bonjour j’étais de base claire la couleur est plus que vous m’avez envoyé fait un rouge foncé foncé chui dégoûtée j’adorais ma couleur sinon trop bo contenu est une belle intention
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Nadia - Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes, pour les informer du résultat. Vous devriez avoir reçu un email avec les étapes suivantes. Si vous avez besoin de plus d’informations ou assistance ; n’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous assister davantage !
POSTÉ PAR :
sylvie c
26 janvier 2023
nouvelle cliente
POSTÉ PAR :
sylvie c
26 janvier 2023
Hello super contente du résulta de ma coloration beaucoup d'attente avant de la recevoir . Car mon colis c'est perdu en route et je les retrouver par hasard en haut des boites aux lettres dans la rue ouvert pas top ....
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
sylvie c - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coloration sur-mesure vous plaise. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à ce désagrément. Encore merci d'avoir choisi eSalon !
POSTÉ PAR :
Sylvie C.
19 janvier 2023
Pas satisfaite
POSTÉ PAR :
Sylvie C.
19 janvier 2023
Bonjour, suis déçue de ma couleur, déçue du tout petit conditionnement shampooing et soin du cheveux.... Mes cheveux ne brillent pas ! Je voudrais arrêter mon abonnement comment faire ? Merci de me donner l instruction.... Bonne journée
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Sylvie C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire.
POSTÉ PAR :
Sylvie C.
31 mai 2022
commentaire
POSTÉ PAR :
Sylvie C.
31 mai 2022
Bonsoir. Toutes mes excuses mais je n'ai pas encore fait ma couleur bien reçu par vos soin dés appliqué je vous tiens au courant Merci.
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SYLVIE C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande soit bien arrivée. Nous avons hâte de connaitre votre avis sur votre coloration. À très vite !
POSTÉ PAR :
Bruno D.
15 février 2022
Couleur
POSTÉ PAR :
Bruno D.
15 février 2022
Je désire passer progressivement à un beau roux
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Bruno D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous souhaitons discuter avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. À très vite !
POSTÉ PAR :
Sabine H.
19 septembre 2021
Couleur
POSTÉ PAR :
Sabine H.
19 septembre 2021
Bonjour
Finalement je préfère la 1ère coloration
Merci d’en prendre note
Cordialement
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Sabine H. - Merci pour votre commentaire. Nous avons informé nos coloristes de vos préférences. Nous allons revenir vers vous par e-mail pour plus d'informations. Encore merci d'avoir choisi eSalon !
POSTÉ PAR :
alexandra B.
11 septembre 2021
catastrophe!!!
POSTÉ PAR :
alexandra B.
11 septembre 2021
Chatain naturellement j avais fait une coloration rousse et je désirais un roux plus soutenu plus orangé pus chaud, j'ai envoyé ma demande, une photo et je suis brune avec des reflets aubergine!!!!! j ai les cheveux très très longs aux fesses c'est irrattrapable....je suis plus que dégoutée tout mon entourage m a fait la remarque, mes cheveux sont très fonces avec des reflets violets et mes sourcils sont tellement plus clairs maintenant!
Si vous tenez à vos cheveux, ne prenez pas le risque.....
et en plus je viens de m'apercevoir que c'est un abonnement et ils ont osé me renvoyer une autre coloration!!!!! Alors que j'ai fait part de mon mécontentement!
je n'avais pas du tout compris qu' il s'agissait d'un abonnement méfiez-vous!
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
une couleur beaucoup trop foncée pour moi l(e choix de depart qui etait un chatain clair) il me semblais ne pas avoir choisi cela ...de plus la quantité de produit etait juste car j'ai une grosse masse de cheveux et cela je l'avais bien precisé !sinon application facile !
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
catherine P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vont vous contacter par e-mail et se feront un plaisir de vous aider.
POSTÉ PAR :
Lydie C.
5 mai 2021
En attente
POSTÉ PAR :
Lydie C.
5 mai 2021
Je vais utiliser dans quelques jours ma coloration ajustée.
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Lydie C. - Nous avons hâte de connaître votre avis sur votre coloration ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous. À très vite !
POSTÉ PAR :
Aurelie L.
2 mai 2021
Couleur non conforme
POSTÉ PAR :
Aurelie L.
2 mai 2021
Je voulais passer de châtain à blond foncé. Le résultat est ultra décevant ! La nouvelle couleur est meme plus foncé que ma couleur naturelle. Rien à voir avec ce que j ai commandé !
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Aurelie L. - Merci encore pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes.
POSTÉ PAR :
brigitte C.
17 novembre 2020
Résultats de la couleur
POSTÉ PAR :
brigitte C.
17 novembre 2020
bonjour
J'ai fait ma couleur ce matin
Bonnes explications simples
La couleur est jolie trop doré à mon goût
Cependant pas de renouvellement de commande pour moi, je n'arrive pas à appliquer comme il le faut celle ci désolé !!
Je vous remercie
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brigitte C. - Merci beaucoup pour votre commentaire ! Après vérification de votre compte je constate que nos agents vous ont déjà aidé dans votre requête. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute !
POSTÉ PAR :
Martine H.
19 août 2020
Déçue
POSTÉ PAR :
Martine H.
19 août 2020
Résultat qui n à rien avoir avec la couleur demandée. J ai respecte les instruction à la lettre. Je voulais un cuivre je suis aubeurne foncée....
Que faire ?
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Martine - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider !
POSTÉ PAR :
Sandra M.
5 août 2020
La couleur n'était toujours pas satisfaisante
POSTÉ PAR :
Sandra M.
5 août 2020
Après coloration je suis châtain !!!
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Sandra M. - Merci pour vos commentaires. Après vérification de votre profil eSalon, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté afin d'arranger ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
POSTÉ PAR :
Véronique M.
3 août 2020
Coloration naturelle
POSTÉ PAR :
Véronique M.
3 août 2020
La coloration est facile à appliquer et le rendu est plus naturel qu avec les autres colorations des hypermarchés. Seul bémol elle ne dure pas plus longtemps que les autres c est à dire un peu plus de 2 semaines pour moi
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Véronique M. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ne soyez pas totalement satisfaite par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire.
POSTÉ PAR :
ANNY D.
8 juin 2020
Pas la bonne couleur
POSTÉ PAR :
ANNY D.
8 juin 2020
J avais un deuxième compe et c'est une couleur beaucoup plus claire que j'ai eue telle que ma première commande chez vous.
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ANNY D. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre seconde coloration ne vous ont pas satisfaite. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur.
POSTÉ PAR :
Virginie L.
12 mai 2020
Developer - Révélateur manquant dans votre dernier envoi
POSTÉ PAR :
Virginie L.
12 mai 2020
Je viens d'ouvrir le dernier coffret reçu et le developer/révélateur était manquant. Pourriez-vous m'envoyer un flacon afin que je puisse refaire ma coloration.
Par avance, merci !
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Virginie - Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous contacterons par email pour vous aider ultérieurement.
POSTÉ PAR :
Bozonnet A.
5 mai 2020
Très bien
POSTÉ PAR :
Bozonnet A.
5 mai 2020
Très bien
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Bozonnet - Merci de votre retour ; nous sommes ravis que notre coloration aie été à la hauteur de vos espérances !
POSTÉ PAR :
Isabelle V.
10 mars 2020
Déception
POSTÉ PAR :
Isabelle V.
10 mars 2020
Je m'attendais à avoir une belle couleur éclatante, et voir mes cheveux blancs disparaître, ça n'est pas le cas du tout, j'ai respecté toutes les étapes, resultat il reste des cheveux blancs, très déçue😫
1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Isabelle V. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation.
POSTÉ PAR :
Catherine B.
26 septembre 2019
Très mécontente et déçue !
POSTÉ PAR :
Catherine B.
26 septembre 2019
Cheveux blancs non couverts au niveau des racines et longueurs rosées, rouges, rouillés... mais pas roux ! Je déconseille ! Heureusement pour moi, la couleur semble s'estomper au fil des lavages des cheveux !
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Catherine - Nous apprécions vraiment vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà travaillé avec l'un de nos experts en couleurs pour résoudre votre problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour aider!
POSTÉ PAR :
Wafa B.
25 mars 2026
Box reçu
POSTÉ PAR :
Wafa B.
25 mars 2026
Magnifique box avec une bonne explication pour nous faciliter l'application.hate de testé et poster le résultat
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