Produits moyens. Abimes les cheveux, mais par contre, très généreux sur la quantité, de la coloration. Déçue par la couleur trop foncée. Shampooing et après shampooing très bien mais trop petite quantité. Pommades pour protéger la peau parfaite et pareil pas suffisante
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Élodie - Merci de nous avoir contactés.Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de couleur satisfaction est une chose que nous prenons au sérieux. Nous voulons travailler avec vous pour trouver une résolution et donner à vos cheveux la meilleure apparence qui soit. S'il vous plaît gardez un œil pour un email de nous sous peu. Nous vous contacterons pour remédier à la situation!
POSTÉ PAR :
Claire F.
5 septembre 2019
Moyen
POSTÉ PAR :
Claire F.
5 septembre 2019
Un peu déçu car ne couvre pas à 100 pourcent les cheveux blanc et couleur trop sombre
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Claire - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires.
POSTÉ PAR :
Annie P.
30 août 2019
DECUE
POSTÉ PAR :
Annie P.
30 août 2019
Beaucoup trop foncé, ne correspond pas à mon teint, j'avais demandé noisette clair, et mes chevex sont chatain foncé, je ne veux pas la même couleur, merci.
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Annie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires.
POSTÉ PAR :
Valérie R.
19 août 2019
Un belle arnaque
POSTÉ PAR :
Valérie R.
19 août 2019
Une belle arnaque que je vais m'empresser de denoncer car j'ai voulu essayer et maintenant ce site m'envoie systématiquement ce kit et le debite sur ma carte alors que je ne commande rien !!!
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Valerie - Nous apprécions vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà travaillé avec l'un de nos experts en couleurs pour résoudre votre problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour aider!
POSTÉ PAR :
Pascale R.
15 août 2019
Pas satisfaite
POSTÉ PAR :
Pascale R.
15 août 2019
J'avais choisi un roux flamboyant et je me retrouve avec un cuivré, ça ne me correspond pas du tout, donc un peu déçue
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Pascale - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. Nos experts en coloration ont été en contact par courrier électronique et se feront un plaisir de vous aider dans ce processus.
POSTÉ PAR :
Clara S.
12 août 2019
Problème de coloration
POSTÉ PAR :
Clara S.
12 août 2019
Bon produit pour la calite rien a dire mais déçu par la color je demande un noir blue je me trouve avec un marron très foncé même pa de reflets bleu
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Clare- Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires.
POSTÉ PAR :
Cecile M.
10 août 2019
Sans plus
POSTÉ PAR :
Cecile M.
10 août 2019
Au final j avais donne par mail la composition habituelle et j ai eu du standard
Sent très fort
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Cecile - Merci pour tous vos commentaires et les prenons en considération. Nous aimerions en discuter plus avec vous et un de nos experts en couleurs vous contactera sous peu.
POSTÉ PAR :
PAMELA P.
8 août 2019
Pique
POSTÉ PAR :
PAMELA P.
8 août 2019
Jolie couleur mais à l'application ça pique un peu.
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Pamela - Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçue par le résultat. Notre Garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous, et nous allons tout faire pour réaliser vos objectifs couleur. Vous recevrez bientôt un e-mail de notre part afin de passer aux prochaines étapes. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d’expérience.
POSTÉ PAR :
Meg E.
2 août 2019
Coloration
POSTÉ PAR :
Meg E.
2 août 2019
Ça ne me convient pas du tout est je ne parviens pas à résilier l'abonnement .
Cheveux devenu cassant et couleur plutôt roux que châtain doré.
Mon cuir chevelu est devenu très sec et me provoque des démangeaisons.
Si quelqu'un peux me renseigner comment stop cet abonnement merci d'avance.
Je vais sur le site je rempli ma demande de résiliation est ça bloque lorsque je dois finaliser.
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Meg - Nous sommes désolés d’apprendre que votre coloration n’a pas répondu à vos attentes.
Notre garantie eSalon Colour Happiness est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez votre œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires
POSTÉ PAR :
Laure M.
17 mai 2019
Déçue
POSTÉ PAR :
Laure M.
17 mai 2019
Couleur très fade, ne couvre pas du tout les cheveux blancs.
Coloration inefficace
Dommage
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Laure - We’re sorry that you were unhappy with your color results. Since the color did not turn out as you expected, we have reached out to you to discuss your hair color needs and how we can best assist you, per our Satisfaction Guarantee. Again, we apologize that you were dissatisfied with your experience.
POSTÉ PAR :
Elfi M.
18 octobre 2026
Sehr angenehm
POSTÉ PAR :
Elfi M.
18 octobre 2026
Die Textur ist gut zu verarbeiten, der Geruch ist angenehm, die Farbe ist gleichmäßig und hält länger als andere Produkte.
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Bin von der Haarfarbe, die so jetzt wirklich gut zu meinem Typ passt und sehr natürlich wirkt, begeistert. Danke an diejenigen, die sie so geschickt zusammengemixt haben.
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I am so delighted with this colour. My hair was not in great condition after using a lighter box dye. I wanted to go back to my natural colour. I went for the ammonia free permanent colour and it is incredible! The colour, condition and shine is amazing. I won’t be going back, yes it’s more expensive than a high street box colour but still less than half the price of a salon with as good if not better results.
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I have tried every brand of home colour permanent dyes, and this one beats them all. The product is amazing completely covers my grey, and fades perfectly. The custom set is beautifully packaged with every thing to colour your hair to a salon quality in the comfort of my own home.
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I’ve finally found the at home hair colour that I’ve been searching for. No more block colour that seems to go from light brown to a black and nothing in between, this gave me a gorgeous rich chocolate brown and covered my old bleached highlights. My hair felt so soft and healthy after using this and the colour was better than I imagined it would be without paying £££ at a salon! My stylist was great with communication and it has been so easy to change and adapt my colour. I couldn’t ask for more for such a good price! Will never use another brand to colour my hair!
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Wow! Wish I’d come across esalon a lot sooner! Had my first colour a few weeks back made a few slight adjustments with my colourist and can’t wait for my next colour to arrive! Doesn’t go too dark, bland or muddy, beautiful rich toned chocolate brunette ! Thanks Esalon 😎❤️
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I love the color, but I have color-resistant grays. This product gets most of the job done; however, my temples around the hairline won't color unless I add a few drops of Grey Magic to the solution.
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Love this product. The color is beautiful and my hair is so shiny compared to coloring I’ve received in salons. Also I love that it only requires 25 minutes total of setting time after applying. In the salon I wait 45 minutes.
2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
This was my first time, and my colorist answered all of my questions and made the whole process really easy. The instructions were clear and simple to follow, and my color came out great. The conditioner made my hair soft and manageable. I definitely recommend eSalon!
2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Ihr seit Toll super,eure Produkte und die Haltbarkeit.
Ich möchte nichts anderes mehr.
Vorallem hochwertiges Zubehör wie Handschuhe u.s.w. Alles mehr als super.
Bleibt So,auch wenn die Farbe nicht gleich so ist ,sind die Farben trotzdem super und haltbar.
Ich liebe euch,eure Farben ,Produkte und eure arbeit. Liebe Grüße Manuela
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If you do nothing else with your hair please try this
POSTÉ PAR :
Danielle W.
23 septembre 2026
I spent so much money trying to get my hair done after my mom who was a platform artist for matrix passed away. I spent $400 having it chemically burned and about $400 just to get it healthy, to find esalon, and come into my beautiful natural chocolate cover on the first try, with the help of toner included as well. A million times over thank you for making me believe good haircare was still available st an affordable price and fast
2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
I just colored my hair yesterday. I've been putting it off because I was afraid of the results. I have had a difficult time trying to match my natural red hair. Anytime in the past I would try, it would look crazy for the first couple weeks until it faded a bit. I was amazed at the absolute perfect match of the photos I sent in, and how my hair was immediately at the desired color I've been wanting! I had to come give a review! eSalon is wonderful! Thank you!
4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Ich bin total begeistert mit diese Farbe.Alles richtig nach den Anweisung gemacht..und wunderschöne Resultat !!!Genau das,was ich mich vorgestellt habe.Vielen Dank,!!!Mfg Ewa
3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Never died my hair myself and so glad I found you!
POSTÉ PAR :
Jamie V.
20 septembre 2026
I have natural red hair that has grown significantly lighter over time. I have only had professional salon gloss put on my hair to enhance my natural color. I was so scared to dye my hair at home myself. I ran across an ad for eSalon and am so, so happy with the custom color, easy instructions, the supplies provided. It was perfect and am so happy with the color! Thank you so much. I just did my hair today and have already referred you to two people.
2 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
The whole package was great. Included everything I needed in every phase and the items were really good. The brush especially, best I have used.
The colour was just perfect for me! It looks so good. I hope it lasts well also. Thank youu!
3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Ich habe meine Haare zum ersten Mal mit den Produkten getönt.. ich bin sehr zufrieden. Jetzt warte ich ab, wie sich die Farbe in den nächsten Wochen veraendert
2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
I used this product for the first time, and the color was exact and easy to use. I'm very happy with my color purchase and have even recommended it to my sister.
2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Took almost 3 weeks, ended up ay the wrong address
POSTÉ PAR :
Rhonda D.
18 septembre 2026
BUT, The colour was/is amazing!! The colourist did a phenomenal job matching my colour. I've been to several salons and its either too blonde, too light, too dark, or even the wrong shade of copper. Never able to match, but e-salon, Just fabulous!!
1 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
I have been using this haircolor for a few years. I get many compliments on the color. My natural color pulls gold, brassy tones. I use an ash shade of blonde. My hair feels healthier after the color. Covers gray well also.
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I had heard good things about E-salon, but it has exceeded my expectations. I have alot of grey hair especially around my parting and hairline, this covers it amazingly and I think I am getting about an extra 1-2weeks more than a normal box colour.
2 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
My second order and I LOVED the custom color on my first order which was darker for the end of winter and asked for an adjustment to keep the same color tone but lighter for summer and it turned out perfect! Can’t imagine going back to store box dyes.
1 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
I was scared to try this as I've always had my hair dyed at salons and I had highlights that I didn't really want to loose. Sending a photo of my hair I was mixed up 2x colours which has resulted in my greys covered and my highlights not totally covered up. I love the results
1 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Excellent ordering and fun color choice process...able to upload pictures of shelf for the stylists to "see". My husband likes to apply the color as a fun evening...lol he's easy to please lol. Could be that he is bald. I have gotten so many compliments on how my hair color enhances my skin tone. Anything at at 50 that get's me looking put together easily is a bonus. I would highly recommend buying the Salon package which includes the cape, bowl, clips etc. to protect yourself.
3 sur 9 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
I really loved the personalized experience with the consult, like I was right in a salon chair! Also, the stylist is with you all along the way if you are a newbie to self-coloring like me. Very happy !
3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Tolles Set - alles was zum Färben benötigt wird ist enthalten und sehr schön bis edel verpackt
Kann ich bedenkenlos empfehlen !!!
Die Färbung ist auch super gelungen,sieht einfach natürlich aus
Schön Euch gefunden zu haben !!!
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I've always been a redhead and I loved my natural color, so, I never experimented with different hair color. Then, when I was in my 50s someone mentioned that I had a lot of red in my brown hair. That was sufficient to send me looking for ways to get back to my younger hair. I tried many different in-home products, most of which were good. However, ESalon's matching was perfect. I've been using eSalon for well over a year, maybe over two years at this point. The quality is consistently excellent, the color is exactly what I was hoping to find, and their system is so easy to use. My subscription always arrives on time and it is easy to adjust as needed. I get lots of compliments on my hair these days. Thank you eSalon!
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Very impressed with this new colour. Thank you to my colourist, who took my choice and made it even better. That’s exactly what I was looking for. Compliments to my colourist! ❤️❤️❤️
4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Great product from the packaging to the colour and ease of use. My hair felt healthy and shiney after using,
When I e mailed regarding change of colour I received a quick, helpful reply.
Happy to recommend
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I tried e Salon colour early in August and I absolutely love it!
Covered all my grey, lovely shine.
I also noticed there was no transfer onto my crisp white pillow case and very little ‘bleed’ during my first wash after colouring.
I’m about to order again and have recommended to my friends, my daughter is also keen to try.
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Love eSalon color--been using it for 10+ years!
This review is more about the excellent customer service experience I just had. I forgot to adjust my order and had a couple recurring products that I did not need to re-order yet. The order was processed, but they made it so easy for me to change it even after the fact. 5 minutes on the phone, no arguing, just understanding, kindness, and a quick cancellation/refund. Thanks for not punishing me for not being on top of my emails! :)
3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
The whole process of my first order was amazing . I spoke to a lovely hair colour specialist who talked through my options and different ideas until we found the perfect colour and tone . The colour came out beautiful so thank you ☺️
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Natürlich ist es entspannter beim Friseur zu sitzen und machen zu lassen...
Doch die Qualität und das prächtige Farbergebnis bei der Preisersparnis gegenüber einem Salontermin haben mich überzeugt:
Die Farbe sieht sehr natürlich aus, was mir super gut gefällt und dennoch sieht man den Rotstich, was dem Ganzen das interessante Etwas verleiht.
Farben im Laden vor Ort bekommen das nicht hin. Die sehen entweder nur natürlich aus oder künstlich,
Die Mischung macht's! Probiert es aus und ändert, wann und was auch gefällt. Ich trage zum Beispiel im Sommer gerne auffälliger als in den Wintermonaten. Hier perfekt möglich.
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I love the adjustment to my custom color. Red hair is a hard color to match, and this was just the right amount of red to add to my blend to get the look I was going for. As a natural redhead, I am so glad to bring back the color vibrancy it once had.
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I am amazed with the quality and perfect result of my hair color. It’s amazingly perfect. I got the hair color that I was never able to get from various salons over the years for a fourth of the cost. This is my forever hair care routine. And one of the greatest benefits is…it’s delivered to my door!!! Love ❤️ it!!!
3 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
This customized color is perfect for me. I love that I was able to chat with a colorist and add some red to the mix so it lightens up my natural dark brown hair. It adds really nice dimension, and I get compliments all the time about the color.
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Ich kann kaum glauben, wie gut diese Farbe war. Der Farbton ist ideal getroffen und die Längen sind endlich wieder harmonisch mit meinem Ansatz.
Für das Ergebnis hätte ich hunderte Euro im Salon bezahlen müssen.
Ich bin überglücklich!
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I’m very pleased with this product. I had a sunshine glow about the crown of my head when I colored my hair to it’s original color, it was so shiny and smooth. I haven’t had any dried out hair moments, falling out hair, nor have I had tangles or frizzy hair. One thing that I will be learning is to apply the product to my gray so it will last longer. Excellent product so far.
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No more spending HOURS at the hair salon, no more trying to make small talk with your hair dresser for HOURS, no more wasting your time, no more trying to find the right hair stylist- eSalon is your NEW BEST FRIEND!
Not only does eSalon make it super easy to find your color, but they have some look at the color you're getting and compare it to what you're looking for. In my case, I chose a color too dark, and the professional who reviewed my case changed it up for me. Thank goodness! Because what was sent to me was the perfect hair color.
Now, the unboxing was incredible! It felt like a sweet pampered treat for yourself. My bottles were even labeled, "Heather's Color" which made me feel so darn special.
I'm not an influencer, but I want to become one just to share with everyone eSalon.
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War sehr gespannt und war sehr positiv überrascht das ganze Packaging sehr wertig, sehr gut Schritt für Schritt erklärt. Anders als bei den Drogeriefarben ist der Ablauf ein bisschen anders, jetzt bin ich gespannt, wie lang die Farbe hält.
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The hair dye and accessories arrived in a beautifully packaged box.
I have just used it and I’m very pleased with results. My hair feels better than when I’ve used my usual one from the supermarket and my hair smells gorgeous
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I wish I could send pics of how good this color looks on me!! So natural, so rich in tones and dimensional!! Not at all flat!! Love it! Thank you so much to my colorist who was assigned to make my color…I LOVE it!!! ❤️
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I must say that their customer support is beyond amazing. I've contacted customer support for color inquiries, billing matters and just recently a canceled shipment via Amazon. They get right to it. They are sweet, understanding and efficient. Thank you, Esalon customer support!!
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Esalon is the best hair matching colorists there is ! I was sceptical because no other beautician ever came close to my natural color.
Esalon made the perfect match to my natural color to cover my Grey. Will be doing business only with them from now on professional and fast shipping!
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Ich habe mir die Haarfarbe vor ca 4 Wochen auf das Haar gemacht und bin bis jetzt sehr zufrieden.Es war auch sehr schick verpackt .Auf jeden Fall bleibe ich dabei nur beim nächsten Mal eine Nuance heller..Jetzt muss ich nicht mehr ständig in der Drogerie nach Haarfarben suchen und am Ende ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend.
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5 Sterne,super verpackt ordentliche Handschuhe dabei gewesen,Shampoo und Conditioner echt gut Qualität,Farbe super aufs Haar bekommen hat auch sehr gut gedeckt,eine grau/weiße Strähne hat sie nicht geschafft aber der Rest von meinen Ansatz ist mega geworden
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Love eSalon Haircolor - been a client for over 10 years !
POSTÉ PAR :
Lisa D.
14 juillet 2026
Love how easy it is to use.
I have red hair/strawberry and it was always hard to find a color or brand that didn't make my color look fake. You can always tell box Fake redheads.
Even the hairstylist who cuts my hair asked who colors it. I told her about eSalon and she asked for the website and how it works and told the other stylists in the shop about it. She said it's rare to see such a good match and color for a redhead from a non-salon option.
So GREAT JOB eSalon ! And thank you to my colorist !
Lisa
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