I finally found a serum that helps to keep my hair tangled free and soft to my touch. I enjoy brushing my hair everyday. My head no longer hurts from trying to get my tangles and no broken hair.
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Mary- We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Rebecca T.
16 avril 2021
Doesn’t weigh my hair down yet works great!
POSTÉ PAR :
Rebecca T.
16 avril 2021
I have fine curly hair that I blow dry. Triple Prep hydrates my hair without weighing it down. I will definitely purchase this product again.
3 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Rebecca- Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Heather B.
12 avril 2021
Forbidden fruit!
POSTÉ PAR :
Heather B.
12 avril 2021
This product is amazing. It smells so delicious and makes my hair really shiny. I rarely straighten my hair but use it to tame down my thick, frizzy hair. It works magic!
3 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Heather - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Triple Prep. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Wendy L.
12 avril 2021
Great for my naturally Curly hair!
POSTÉ PAR :
Wendy L.
12 avril 2021
I sprayed this all over my damp hair after showering at night time and went to bed as usual. In the morning my curls were so bouncy and pretty! I walk a lot outdoors so I needed something to protect from the heat of the sun / UV. Love the smell too! Definitely will be repurchasing!
2 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Wendy - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We look forward to the next opportunity to delight you!
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Elizabeth S.
6 avril 2021
Loved it
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Elizabeth S.
6 avril 2021
It made my hair feel softer while gently curling it
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Sheryl- Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Triple Prep. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Stephanie A.
23 mars 2021
Triple Prep gets an A+
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Stephanie A.
23 mars 2021
This is a great product.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Stephanie - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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araceli V.
7 mars 2021
Great product
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araceli V.
7 mars 2021
This product does its job protecting your hair from heat i love it
2 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Araceli - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Lisa V.
4 mars 2021
Love it
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Lisa V.
4 mars 2021
Love it! This product is not only effective, but it smells great!
2 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Lisa - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Julie K.
1er mars 2021
Love it!!
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Julie K.
1er mars 2021
Seemed to really smooth out my hair and protect it! Loved using it everyday!!
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Julie - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Triple Prep. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Nooray
27 février 2021
🤩 wow
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Nooray
27 février 2021
Triple prep is really good I love this smell
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Mahnoor - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the smell and result of Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Yenia M.
24 février 2021
Excelente
POSTÉ PAR :
Yenia M.
24 février 2021
Excelente
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Teresa - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Shannon H.
29 décembre 2020
My new favorite product!
POSTÉ PAR :
Shannon H.
29 décembre 2020
My hair is think and curly, so keeping the curl without frizz is a challenge. Half the time I end up putting my hair in a ponytail because of the frizzy-ness. Triple Prep meets the challenge beautifully, leaves it shiny with the perfect amount of wavy-ness/curliness I like and I don't need to add hairspray (which I don't like using) to keep it looking they way I want it to. Bonus, it a nice scent, light and fresh :)
73 sur 76 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Gives me great manageability with my thick sometimes unruly hair. I love the smell i wish it didn't fade so quickly. Keeps my hair feeling hydrated for a few days. It can feel heavy if you use to much product. I prefer to spray in my hands and run through my hair rather than spraying it on. Overall great product.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Karen - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Christine D.
22 novembre 2020
Triple prep
POSTÉ PAR :
Christine D.
22 novembre 2020
I did love this spray and it reduced the frizz with smoother results.
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The best heat protectant spray I ever used. Leaves no sticky build-up , smells great, leaves hair shiny and bouncy and helps the flat iron just glide through with no need to repass on hair.
Definitely recommended!
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I am so happy at the fact that they brought the thermal mist back new and improved 🧡
I tried it for the first time and have to say I am in love! It he sent is great! Have to mention that I miss the old sent :,( but this triple prep has gotten me to order a 2nd.
Hey,
You never know! Lol, highly recommend!
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I have been waiting for so long for this to come back, is one of my favorite products from ESalon! Not sure if it is exactly the same formula but love it just the same!
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
My hair started getting great again without the damaging effect of a hairdryer continues used.
Easy to use just few sprays on my middle section to the end, no residue and great manageability.
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This reminded me instantly of the wonderful product my hair stylist uses after cutting my hair...love the scent especially - fresh and light and lasts all day! Provides a smooth texture to hair...whether I leave it curly or straighten it. Great product!
6 sur 8 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Triple prep spray has set high standards than any other brand I have ever used! I am getting compliments on my hair regularly. My hair is shiny, soft and vibrant. Love this spray! Highly recommended!!!
4 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Marisa - Thank you for sharing your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Susan M.
27 septembre 2020
Good for thick hair
POSTÉ PAR :
Susan M.
27 septembre 2020
I added Triple Prep to my last color shipment because I use a straightener on my hair when I’m styling. The product leaves my fine hair extremely soft, almost like I’ve conditioned it. It’s smooths it so much that my hair loses all volume. I would say that if you have dry or thick hair, I think this product will work well at smoothing and protecting your hair when styling.
38 sur 44 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Susan - We’re truly sorry that our Triple Prep did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
rita H.
24 juillet 2023
Works Great
POSTÉ PAR :
rita H.
24 juillet 2023
I use hot rollers three times a week and the triple prep prevents the dryness and frizz that I usually had to deal with.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Don't let the pretty pink bottle fool you. This is a powerhouse when it comes to calming frizz. I use a curl cream and add a squirt of mousse mixed together in my palms to keep it in place. That didn't stop it from being frizzy. I now add about 5 pumps of Triple Prep to the mix and my curls stays smooth all day. My only suggestion is, don't go wild the first time. Start with a couple or few pumps (depending on the length of your hair) and work up from there until you find the amount that works for you. But DO give it a try.
16 sur 18 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Hey Kimberly! Thank you so much for sharing your lovely review with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Rita P.
8 novembre 2021
Pflegt das Haar
POSTÉ PAR :
Rita P.
8 novembre 2021
Lässt das Haar gut durch kämmen und lässt es glänzen.
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Ann - We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Risa D.
6 juillet 2021
Nice addition to routine
POSTÉ PAR :
Risa D.
6 juillet 2021
I like to think this is helping protect my hair when I use heat. I usually spritz right before I blowdry.
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Risa - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Triple Prep. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Pamela H.
18 mai 2021
Love it!!
POSTÉ PAR :
Pamela H.
18 mai 2021
Makes my hair silky.
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Pamela - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Gabriella M.
23 avril 2021
Great!
POSTÉ PAR :
Gabriella M.
23 avril 2021
Leaves my hair looking like it was styled by a professional
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Gabriella - We're thrilled to hear that you're enjoying the Triple Prep. We look forward to our next opportunity to delight you!
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virginia K.
27 décembre 2020
Another Great ESalon Product
POSTÉ PAR :
virginia K.
27 décembre 2020
I have yet to receive a product from ESalon that I did not love. You can style your own hair at home (and color it) and the more you do it, the easier it becomes (not to mention that it is also fun and a sense of empowerment)--and the more money and precious time you save!
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Donna - We're truly sorry that our (Triple Prep did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Tanja
24 juillet 2023
Nicht für mein Haar geeignet
POSTÉ PAR :
Tanja
24 juillet 2023
Wie bei jedem Hitzeschutz,den ich bis jetzt probiert habe, sehen meine Haare fettig aus und lassen sich schwer stylen.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Tanja - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Triple Prep nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Randi R.
15 novembre 2022
Not bad
POSTÉ PAR :
Randi R.
15 novembre 2022
This is a good heat protectant. It may add some shine and helps frizz a bit. It doesn't help with my very tangly hair like I had hoped it would. I usually just air dry my hair but I will use it for sure when I am heat styling. I like that it has ingredients to protect hair color.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Randi - We're sorry to hear that the Triple Prep did not live up to your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We truly value your feedback and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Margie S.
25 octobre 2025
I love this
POSTÉ PAR :
Margie S.
25 octobre 2025
I use it before I use my high temp curling rod and it seems to be keeping my hair from getting damaged.
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Got this for great styling but honestly I’ve never been to lucky with any heat styling products before….i with that I could find one like from high school days at the salon the serum cream that smells divine and you literally cannot stop telling people about that darn stuff that you totally wish you had for yourself
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Could recommend this. I love the smell and the light texture. Sometimes when i use other heat protection, my hair have these not good looking crust on it, but not with this one!
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Leslie - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Leslie. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Debra V.
25 juin 2022
Smells great
POSTÉ PAR :
Debra V.
25 juin 2022
This product smells so good and really tames the frizz. It doesn't leave my hair as soft as I'd like, though.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Debra - We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
POSTÉ PAR :
Kathy H.
1er mars 2022
Works great
POSTÉ PAR :
Kathy H.
1er mars 2022
A lightly mist on my washed hair. I follow with the argon oil. Both together help to detangle my hair.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Kathy - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Triple Prep. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Dana C.
31 mai 2021
Nice prep spray
POSTÉ PAR :
Dana C.
31 mai 2021
First time trying this. I think it will replace my current brand.
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Dana - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kimberly H.
28 septembre 2020
Not Impressed
POSTÉ PAR :
Kimberly H.
28 septembre 2020
I used this two ways; first before I added other products and then blew dry, and after I added other products and blew dry. Either way, this product weighs down my hair and detracts from manageability. I did not overspray on my damp hair. I am growing my hair out and will try again once it is long and use only on the bottom half to see if I like.
14 sur 15 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Kimberly- We're truly sorry that our Triple Prep did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jennifer M.
12 novembre 2023
Shine for days
POSTÉ PAR :
Jennifer M.
12 novembre 2023
I was my hair every 4-5 days and this stuff makes my hair look good for until the next wash.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
My bad bought the wrong item, wanted a leave on (to use as a filler) when I color my hair. Don't use a lot of heat on my hair, I try to remember to use this when I dry my hair I am sure it would be good if u needed this product.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Hey Robin, we appreciate your feedback! We're more than happy to help you find a product that's just right for you! Feel free to reach out via email, phone, chat, or our website. We look forward to finding the perfect product for your hair goals.
POSTÉ PAR :
Terri C.
16 décembre 2021
Great protection
POSTÉ PAR :
Terri C.
16 décembre 2021
This spray is effective in preventing frizz and damage to the hair. My only concern is the spay. It comes out in a smaller wetter dispenses and you have to use multiple sprays all over your hair. It would be nice if it could be more like an aerosol.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Terri - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Charlotte K.
2 décembre 2021
Pricy
POSTÉ PAR :
Charlotte K.
2 décembre 2021
It is a lot pricier than any shelf heat protecter, and I am not sure it works better? I think they work the same, but this is easy to use and works well
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Charlotte - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Triple Prep! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
25 novembre 2021
Protects hair
POSTÉ PAR :
Cynthia C.
25 novembre 2021
Don't use too much
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Nancy - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the Triple Prep! We look forward to the next opportunity to delight you!
POSTÉ PAR :
Barbara K.
6 avril 2021
Triple Prep
POSTÉ PAR :
Barbara K.
6 avril 2021
I have to find out on your website how exactly to use it. I can’t read directions. I even used a cell phone light and a magnifying glass. The printing is so light, small and not readable. Very frustrating! Thank you!
2 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Barbara - We’re truly sorry that you were unable to view the instructions. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kathryn L.
26 septembre 2020
It works as described
POSTÉ PAR :
Kathryn L.
26 septembre 2020
Smells great and works as described on my hair. I have found it works as well as what I am currently using which is similar in price but more in volume. I found it pricey for the amount.
12 sur 13 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Triple Prep waren. Wir nehmen unsere Zufriedenheitsgarantie sehr ernst. Gern würden wir es wiedergutmachen. Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an [email protected] und wir helfen Ihnen weiter!
POSTÉ PAR :
Amanda G.
1er février 2026
Nice product
POSTÉ PAR :
Amanda G.
1er février 2026
Nice product however the pump is not fit for purpose. It’s angled so when you try to pump my thumb/finger slips off and therefore makes applying really difficult. A bit of a design fault. Other than that it’s ok.
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Amanda - We are sorry to hear that the pump made application difficult for you. This is certainly not the experience we want you to have.
We have reached out to you via email to see how we can help remedy this, in line with our Satisfaction Guarantee. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Deborah W.
18 avril 2025
It's OK
POSTÉ PAR :
Deborah W.
18 avril 2025
This is not something I'll buy again.
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Deborah - Thank you for sharing your feedback. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
POSTÉ PAR :
Trish G.
2 avril 2025
Why buy a product that may cause sunburn?!?
POSTÉ PAR :
Trish G.
2 avril 2025
I have bought this product for a number of years, and found it great for protecting my hair. The last order I received came with directions which I found quite disturbing:
SUNBURN ALERT - This product contains an Alpha Hydroxy Acid (AHA) which may increase your skin's sensitivity to the sun and possible sunburn. Apply sunscreen, wear protective clothing, and limit sun exposure while using this product up to a week following use.
I'm taking this warning seriously and will no longer be using this product.
0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Geri - We’re truly sorry that our Triple Prep didn't make much of a difference. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Yorlanda S.
2 janvier 2024
Horrible product
POSTÉ PAR :
Yorlanda S.
2 janvier 2024
This product made my hair smell and feel dirty.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Yorlanda - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Sarah F.
24 octobre 2023
Sticky
POSTÉ PAR :
Sarah F.
24 octobre 2023
I didn't like the way this made my hair feel. It starts out oddly sticky and then after I use my heat product, my hair just feels gross.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Sarah - We're truly sorry that our Triple Prep did not meet your expectations. We value every client and we have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Lorrie K.
4 octobre 2023
Don't like the feeling
POSTÉ PAR :
Lorrie K.
4 octobre 2023
I had high hopes for this, but I don't care for the way my hair feels after I'm finished styling it. I guess I will keep looking for something that protects my hair from heat.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Lorrie - We're truly sorry that our Triple Prep did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Tamara R S.
25 août 2023
Color treated hair
POSTÉ PAR :
Tamara R S.
25 août 2023
Can’t over work this product since it dries too fast
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Tamara - We're truly sorry that our Triple Prep did not work out for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Kelly S.
30 juin 2023
Triple prep
POSTÉ PAR :
Kelly S.
30 juin 2023
Not my favorite heat protector. It made my hair feel coarse and over dry.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Kelly - We're truly sorry that our Triple Prep did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Maria M.
3 février 2023
Not for me
POSTÉ PAR :
Maria M.
3 février 2023
I've tried this a few times as I don't like to give up after once. I kept thinking I was doing something wrong. I have very fine hair and this just makes my hair feel heavy and gross. Sorry.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Maria - We're truly sorry that our Triple Prep did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Karin R.
31 janvier 2023
Bin enttäuscht 😞
POSTÉ PAR :
Karin R.
31 janvier 2023
Ich finde es verklebt die Haare und es lässt sich auch schlecht auskämmen. Es ist richtig schwierig und somit gar nicht gut für meine Haare.
Kein Pflege sondern ein Haarspray.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Karin R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Triple Prep nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Crystal S.
28 décembre 2022
Triple Prep
POSTÉ PAR :
Crystal S.
28 décembre 2022
This one was not my favorite, my hair was more frizzy than my previous prep product.
0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Crystal - We’re truly sorry that our Triple Prep did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. Keep an eye on your inbox for more details. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day.
POSTÉ PAR :
Darya K.
20 octobre 2022
Makes my hair sticky
POSTÉ PAR :
Darya K.
20 octobre 2022
When I spray it on my hair wet or dry, it makes the hair sticky and very difficult to style.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Darya - We’re truly sorry that our Triple Prep did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Gabriela K.
27 août 2022
Smell is not very nice
POSTÉ PAR :
Gabriela K.
27 août 2022
Used it once and the smell was very chemical. I don't know if it works unfortunately as I have not used it since.
1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Hi Gabriela! We are sorry to hear that the Triple Prep didn't meet your expectations. Please check your emails, we've just got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Geraldine M.
5 juillet 2022
Disappointing!
POSTÉ PAR :
Geraldine M.
5 juillet 2022
I have purchased my hair colour from ESalon for very many years and am absolutely delighted and would not consider looking elsewhere. However I could not get on with this product it irritated my scalp so much I had to re-wash my hair! I then sprayed in on to my hands and ran it through the mid to ends of my hair to avoid my scalp, but it did nothing for my hair at all it looked decidedly dull and flat. So no I would not recommend Triple Prep.
Also just one final point why put white writing on an orange bottle it is absolutely impossible to read. The same with Shine Silk. The writing on the orange bottle is again impossible to read!
1 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ?
Hi Geraldine! Thank you for sharing your feedback with us. We are so sorry to hear about your experience with our Triple Prep. Please check your emails, we've just contacted you to help you further.
POSTÉ PAR :
Ulrike F.
1er juillet 2022
Im Sommer nicht anwendbar
POSTÉ PAR :
Ulrike F.
1er juillet 2022
Nach der Anwendung soll man eine Woche lang die Sonne meiden. Das heißt, ich kann es erst ausprobieren, wenn der Sommer vorbei ist und einige Tage "wolkig" gemeldet wird. Dachte, das Hitzeschutzspray wäre gerade auch für heiße Tage geeignet, da hab ich aber wohl was falsch verstanden. Schade, dass das nicht auf der Website gestanden hat (aber sonst würde es ja wohl keiner bestellen).
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Ulrike F. - Es tut uns leid zu hören, dass unser Triple Prep nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Momofrrsj
30 juin 2022
Not what I expected
POSTÉ PAR :
Momofrrsj
30 juin 2022
Since I blow dry and use a flat iron after I shampoo, I wanted to try Triple Prep since I read a lot of good reviews about this product. However, it wasn’t what I expected. This product left my hair somewhat stiff and feeling greasy. I thought that maybe I used too much, so I tried it again after shampooing, but, even after using a little, it left my hair feeling greasy. I couldn’t wait to wash my hair again to get the greasiness out. I won’t be using this product anymore.
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Momofrrsj - We're truly sorry that our Triple Prep did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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